実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
火災現場の専門会社 アイコム（運営：株式会社アイコム）は、東京都府中市を本拠地とし、火災復旧、遺品整理、特殊清掃、ゴミ屋敷清掃を主軸とする専門業者です。公式サイト（kasai-icom.com）では、代表者の氏名、詳細な住所（ロイヤルプラザ 401）、および保有資格が明確に開示されており、極めて高い実在性と透明性を備えています。
同社の最大の特徴は、一般的な清掃業者では対応不可能な「火災現場の消臭・復旧」に特化した高度な技術力です。遺品整理やゴミ屋敷清掃においても、その消臭技術や化学的知見を活かし、他社では断られるような高難度の現場（孤独死や罹災現場）でも原状回復を可能にしています。料金体系も間取り別に細かく定義されており、見積もり後の追加料金を発生させない「確定見積り」を徹底している点から、ユーザーが安心して依頼できる環境が整っています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都府中市寿町1-4-3 ロイヤルプラザ 401。ビル名および部屋番号まで正確に記載されており、本社機能の実在を認める。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場清掃士、脱臭マイスター、遺品査定士。古物商許可（東京都公安委員会 第308881408803号）。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび関連サービスサイトにて、間取り別・作業別の料金目安を詳細に公開。
【サービス・価格の透明性分析】
遺品整理・ゴミ屋敷清掃は1K（35,000円〜）から設定。特筆すべきは「特殊清掃パック（69,800円）」等のパッケージ化で、見積り段階での緊急除菌・消臭対応を明確化しています。現場状況による変動はあるものの、現地調査に基づく確定見積りを原則としており、キャンセル規定やオプション（エアコン撤去 7,000円〜等）も明文化されています。
[ 具体的根拠 ]
火災現場や孤独死現場における「完全消臭保証」を提供。作業工程の報告書作成や、近隣住民への配慮を含めたトータルサポートを明言。
03 FeedBook 調査員の眼
アイコムは単なる片付け業者ではなく、高度な環境修復技術を持つ技術集団です。特に火災現場の煤（すす）や有害物質の除去、深部まで染み付いた異臭を断つ「脱臭マイスター」としての知見は、ゴミ屋敷や孤独死現場における遺品整理で大きな威力を発揮します。多くの業者が芳香剤で臭いを誤魔化す中、同社はオゾン処理や科学的洗浄を用いた「根絶」を重視しており、不動産価値の毀損を防ぎたいオーナーや親族にとって極めて信頼性の高い選択肢となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ 「火災でパニックになっていたが、電話一本で迅速に駆けつけ、的確なアドバイスと消臭作業をしてくれた」「遺品整理で、諦めていた思い出の品を丁寧に探し出してくれた」「見積もり内容が明確で、後から追加費用を請求される心配がなかった」など、技術の高さと誠実な姿勢が多くの支持を得ています。
悪い口コミ 「専門性が高いためか、単なる軽微な不用品回収としては、格安業者に比べると安くはない」との声もあります。しかし、これは「確実な現状復旧」を担保するための適正価格であると分析できます。
05 地域性・地元親和性
府中市寿町周辺は、府中駅近くの利便性の高い商業・住宅混在エリアです。中高層マンションやビルが多く、万が一の事態（火災や孤独死）が発生した際、近隣への臭気や汚染の拡散防止が非常に重要視されます。アイコムは府中市内に拠点を置くため、この地域の住宅構造（密閉性の高いRC構造など）に精通しており、近隣に気づかれずに作業を進めるノウハウや、迅速な初動対応が可能です。地元の自治体ルールに則った廃棄物処理の徹底も、地域住民にとって大きな安心材料となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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