実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
桜サービス 葛飾本店は、東京都葛飾区を拠点に遺品整理や不用品回収を展開する地域密着型の事業者です。公式サイトでは運営会社（株式会社ネオガイア）の情報を公開しており、実店舗の所在も確認できるため、実在性における信頼度は高いと判断します。最大の特徴は、単なる処分ではなく「買取」に強い点にあり、遺品整理士の在籍や事件現場特殊清掃士の資格保有など、専門性の高いサービスを提供しています。一方で、料金体系については「パック料金」の目安は示されているものの、現場状況による変動幅が大きく、事前の詳細な見積もりが必須となります。地域に根ざした運営体制と、資格に裏打ちされた確かな作業品質が、同社の本質的な強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
葛飾区奥戸5-24-14 1Fに店舗・事務所を構えており、Googleストリートビューでも看板等を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士（認定：IS09054）、事件現場特殊清掃士、古物商許可（東京都公安委員会 第307791408821号）を保有。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに間取り別の目安料金が記載されているが、廃棄物量や作業条件による変動が前提。
【サービス・価格の透明性分析】
軽トラパック（15,000円〜）、1K（35,000円〜）、3LDK（150,000円〜）といった最低料金の提示があります。見積もり後の追加料金ゼロを宣言していますが、これは「見積もり時の条件に変更がない場合」に限られるため、依頼時には搬出経路や階段の有無を正確に伝える必要があります。キャンセル規定の詳細はWEB上に明文化されていないため、契約前の確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準サービスに含まれており、損害賠償保険（最大5,000万円）への加入も明記されています。
03 FeedBook 調査員の眼
桜サービスは、リサイクルショップの運営ノウハウを活かした「買取力の高さ」が最大の武器です。遺品整理やゴミ屋敷清掃では、処分費用の膨らみがユーザーの懸念点となりますが、同社は価値ある品を適切に査定し作業代金から相殺することで、実質負担の軽減を実現しています。また、代表者が遺品整理士として現場を統括しており、単なる機械的な回収作業ではなく、供養の精神を重んじた丁寧な仕分け作業が期待できます。大手ポータルサイトの手数料が乗らない直営ならではの柔軟な対応も、地域ユーザーにとって大きなメリットと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
スタッフの対応が非常に丁寧で、遺品を扱う手つきに敬意を感じた。
他社で断られた大量の不用品も、その日のうちに迅速に回収してくれた。
買取可能な品が多く、結果的に見積もりよりも安く済んだ。
注意すべき口コミ
当日の荷物追加により、当初の電話見積もりよりも金額が上がってしまった。
繁忙期だったためか、希望する日時の予約が取りづらかった。
現場スタッフによっては、説明が少し簡素に感じられる場面があった。
05 地域性・地元親和性
葛飾区奥戸周辺は、古くからの木造住宅や狭小住宅が密集しているエリアが多く、大型車両の進入が困難な現場が少なくありません。桜サービス 葛飾本店は、こうした地域の道路事情を熟知しており、軽トラックを活用した小回りの利く搬出作業に長けています。
また、葛飾区内では高齢者世帯の増加に伴い「生前整理」や「空き家整理」の需要が高まっていますが、同社は地域密着型として、近隣住民への挨拶や騒音対策といった「近所付き合い」に配慮した施工を得意としています。自治体の粗大ゴミ収集では対応しきれない、即日対応や家財一式の整理が必要なケースにおいて、葛飾区の住宅特性に最も適合した業者の一つと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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