実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、荒川区を中心とした地域密着型の「御用聞き」スタイルを強みとしています。ハウスクリーニングに特化した専門業者というよりは、「手軽に頼める家事支援・清掃」の枠組みで、高齢者世帯や共働き世帯の隙間ニーズに応える存在です。1時間単位の定額料金制は安心感がありますが、大掛かりなエアコン清掃等については、追加経費を含めた事前見積もりの確定が選定の鍵となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
荒川区町屋7丁目14−2に所在。一軒家形式の拠点であり、地域に根ざした運営実態が確認できます。
[ 具体的根拠 ]
本部が一般社団法人日本便利屋協会に所属。ただし、ハウスクリーニングに関する特定の国家資格（ハウスクリーニング技能士等）の保持は店舗個別には明示されていません。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「1時間3,300円（税込）」と明記されています。
基本料金は「作業費＋出張費（3,300円）」で構成されます。ハウスクリーニングの場合、洗剤代や車両費が別途発生するケースがあるため注意が必要。見積もり後の追加料金なしを掲げており、キャンセル規定については「早めの連絡」を推奨する標準的なFC規定に準じています。
・作業費：3,300円/1時間（1名）
・出張費：3,300円
・エアコン清掃例：作業時間＋資機材費の合算
[ 具体的根拠 ]
最大1億円の損害保険（賠償責任保険）に加入済み。作業中の物損等に対する補償体制は万全です。
03 FeedBook 調査員の眼
荒川日暮里店は、全国規模のネットワークを持つ「お助け本舗」の看板を背負いつつも、町屋という狭小地・密集地特有のニーズに即応できる体制が特徴です。アナリストが特筆すべきは、「曜日や時間帯による料金変動がない」という点。週末や繁忙期に価格を釣り上げる業者が多い中、一貫した価格設定は誠実さの表れです。技術面では「専門機材を用いた徹底清掃」よりも「日常の手が届かない場所の清掃・片付け」に最適化されており、親しみやすさが最大の武器と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
本店舗固有の口コミは限定的ですが、近隣エリアおよび同店舗の利用傾向から抽出した分析です。
ポジティブな評価
「電話対応が丁寧で、急ぎの依頼にも関わらず当日中に見積もりに来てくれた。」
「ハウスクリーニングと一緒に家具の移動や電球交換も頼めるので、一箇所で済んで助かる。」
ネガティブな評価 / 注意点
「1時間単位なので、作業が数分伸びただけで延長料金が発生する場合があり、事前の時間配分相談が必須。」
「作業員によって手際の良さにバラつきを感じることがある。」
05 地域性・地元親和性
荒川区町屋・日暮里エリアは、木造住宅の密集地や狭小住宅、古いタイプのアパートが多く残る地域です。こうしたエリアでは、大型の清掃車両の駐車スペース確保が困難なケースが多いですが、本店舗は地域特性を熟知しており、小回りのきく移動手段や機材搬入に長けています。
また、荒川区は高齢者世帯の比率も高く、ハウスクリーニングと併せて「庭の手入れ」や「重い荷物の移動」といった複合的な困りごとをワンストップで解決できる点は、専門清掃業者にはない大きな優位性です。建物の老朽化に伴う換気扇の油汚れや、狭い浴室のタイル清掃など、住人の「痒い所に手が届く」サービスとして、地域のインフラ機能を果たしていると評価できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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