実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
代表の石川氏が掲げる「損得勘定抜きでの親身な対応」が最大の魅力です。東久留米市という地域社会において、単なる外注業者ではなく、「信頼できる近所の相談役」としてのポジションを確立しています。価格の明瞭さと、作業品質へのこだわりが非常に高いレベルで両立されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東久留米市中央町3-23-15に拠点を置き、地元での実態ある運営を確認。
[ 具体的根拠 ]
実地調査およびHP情報より確認。
古物商許可(東京都公安委員会)を取得。適切な廃棄ルートを確保。
[ 具体的根拠 ]
基本料金(1名1時間 3,300円〜)と出張費、処分代行費を明確に設定。
見積り方法: 電話、LINE、お問い合わせフォームから24時間365日受付。特にLINEでの写真送付による「事前概算見積り」の精度が高く、忙しいユーザーからも支持されています。
追加料金のリスク: 公式サイトおよび取材にて、「確定見積り後の不当な追加請求なし」を明言。作業内容に変更が生じる場合は、必ず事前に説明し、了承を得るプロセスを徹底しています。
キャンセル規定: 急な事情にも可能な限り寄り添う柔軟な姿勢が見られますが、車両手配後のキャンセル等については実費が発生する場合があるため、早期の連絡が推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
取材を通じ、作業後の確認と不備があった際の即日対応方針を裏付け済み。地域密着型による柔軟な対応体制を確認。
03 FeedBook 調査員の眼
特に注目したのは、不用品回収やお片付けにおける「徹底した仕分けと資源化」への姿勢です。取材によれば、同社は単に物を捨てるのではなく、再利用可能なものを徹底して選別することで、結果としてユーザーの処分費用を抑える努力を惜しみません。これは、専門的な知識と手間が必要な作業ですが、それを「まごころ」として実践している点にプロとしての誇りを感じます。技術面でも、庭木の剪定から家具の移動、清掃まで、多岐にわたる「お困りごと」を一括で解決できる高い汎用性を備えています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな声:
「代表の石川さんがとても爽やかで、作業も手際が良く驚いた。料金も電話で聞いた通り。」
「不用品回収をお願いしたが、まだ使えるものを査定してくれたおかげで、予想より安くなった。」
「庭の草むしりから網戸の張り替えまで、一度に頼めて本当に助かった。」
注意点として挙げられた声:
「地元の人気店なので、週末や連休前は早めに連絡しないと予約が取れないこともある。」
「格安を売りとするマッチングサイトの業者よりはしっかりした価格設定だが、その分品質は保証されている。」
05 地域性・地元親和性
【東久留米市の住宅事情への優位性】
密集地の小回り: 中央町周辺は閑静な住宅街ですが、細い路地も点在します。軽トラックを主体とした機動力により、大型車が入れない立地でも迅速に対応可能です。
高齢化社会への貢献: 市内の団地や古い戸建てで暮らす高齢世帯の「ゴミの分別ができない」「重いものが持てない」という悩みに対し、ご夫婦という親しみやすい体制が精神的なハードルを下げています。
イオンモール周辺の利便性: 拠点から市内全域が15分圏内のため、急な困りごとに対する「駆けつけ」の速さにおいて、都心に拠点を置く大手チェーンを大きく凌駕しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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