実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋つるちゃんは、坂東市中里を拠点に、常総市、野田市（千葉県）など周辺エリアをカバーする「地域密着・人情派」の便利サービスです。最大の強みは、「大手にはない柔軟性と親しみやすさ」にあります。遺品整理においては、ただ機械的に荷物を運び出すのではなく、ご遺族の心に寄り添い、共に整理を進める姿勢を大切にしています。「1品からの回収」から「家一軒まるごと」まで対応しており、特につくば・県西エリアの農家住宅や広い敷地を持つ物件の片付けにおいて、小回りの利くサポートが評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
坂東市中里に拠点を配置。地域住民に認知された地元の店舗。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（第401240001090号）を保有。遺品整理の基礎知識に基づいた対応。
[ 具体的根拠 ]
便利屋つるちゃんの価格体系は、基本工賃（時間制）と処分費、車両費を組み合わせた分かりやすい構成です。
分析結果:
見積り方法: 現場訪問による無料見積もりを徹底。相談者の予算に合わせて「どこまでを自分たちでやり、どこからを任せるか」といった柔軟なプランニングが可能です。
費用の納得感: 作業内容を細分化して説明してくれるため、不透明な「一式料金」になりにくい点がメリットです。地域価格に基づいた良心的な設定を維持しています。
不用品買取: 古物商の資格に基づき、価値のある品は査定・買取を実施。処分費用との相殺により、依頼主の経済的負担を軽減する提案を行っています。
[ 具体的根拠 ]
整理後の定期的な草刈りや空き家巡回など、地元ならではの継続サポートが可能。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同店の「敷居の低さと多機能性」です。遺品整理という重たいテーマに対し、気負わず相談できる「街の相談窓口」としての役割を果たしています。便利屋としての知見を活かし、整理後のハウスクリーニング、庭の除草、さらには軽微な住宅補修まで一括で引き受けられるため、複数の業者を手配する手間が省けます。特に、高齢のご遺族や遠方に住むご家族にとって、代表者が直接現場を把握し、細かな要望に即断即決で応えてくれるスタイルは、大きな安心材料となります。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）: 「見積もりの時から『つるちゃん』さんの人柄に安心した。作業も丁寧だった」「自分たちでは動かせなかった古い家具を、あっという間に片付けてくれて家が広くなった」「急な依頼だったが、無理を聞いてくれて本当に助かった」といった、誠実な人柄とフットワークが絶賛されています。
注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「少人数での運営のため、非常に大規模な現場（ゴミ屋敷等）を数時間で終わらせるような超特急の依頼は、余裕を持って相談したほうが良い」という点です。
推奨アクション
「家周りの悩み」もまとめて話す: 遺品整理だけでなく、伸びた枝の剪定や、壊れたフェンスの補修など、気になっている箇所をすべて伝えてください。
「お宝」の事前確認を依頼: 処分する前に「これは売れるか？」と気軽に聞くことで、思わぬ買取が成立し、費用を安く抑えられる可能性があります。
「LINE」でのやり取り検討: 公式サイトからの相談を通じ、現場の写真を送ることで、より正確で迅速な概算把握が可能になります。
05 地域性・地元親和性
坂東市は、広大な農地や古い街道沿いの集落など、大型の物置や蔵を併設した住宅が多いエリアです。 同店は、こうした「坂東特有の家屋構造」を熟知しています。広い敷地の片付けで発生しがちな「大量の農機具」や「古い木材」の処理、さらには放置された庭のジャングル化といった課題に対し、草刈機や専用車両を用いてスピーディーに解決します。また、坂東市のゴミ出しルールに精通しているため、自治体のサービスを賢く使い分け、費用を最小限に抑えるコツをアドバイスしてくれるのも、地元業者ならではの利点です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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