実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
エムズホームは、取手市双葉に拠点を置く「住まいの環境再生」のスペシャリストです。最大の強みは、「遺品整理における深い倫理観」と「特殊清掃・消臭における圧倒的な技術力」の融合にあります。特に孤独死現場の原状回復や、長年手付かずだったゴミ屋敷の清掃など、難易度の高い現場を「完全に元の状態、あるいはそれ以上の清潔な状態」へ戻す能力は、茨城県南エリアでも随一です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
取手市双葉。地元に根ざした拠点を持ち、顔の見える運営を徹底
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士、事件現場特殊清掃士などの専門資格を保有
[ 具体的根拠 ]
一般廃棄物収集運搬会社との提携、古物商許可に基づいた適正処理
価格体系は、荷物の量と汚れの状況を反映した「納得感のある見積もり」を提示しています。買取可能な品については積極的に査定し、費用の相殺を提案してくれます。
（主な専門メニュー）
遺品整理・生前整理: ご遺族のペースに合わせ、一軒丸ごとから一部屋まで、丁寧に仕分け・搬出。
特殊清掃（孤独死・事件現場）: 体液の除去、防臭、除菌、害虫駆除を含めた、不動産価値を回復させる高度な清掃。
ゴミ屋敷・汚部屋の解消: 大量のゴミを撤去後、蓄積した汚れをプロの機材で一掃し、住める環境へ復元。
消臭・除菌サービス: タバコ、ペット、腐敗臭など、あらゆる悪臭を根本から分解除去。
[ 具体的根拠 ]
現地見積もりを重視し、作業後の不当な追加請求を一切行わない契約体系
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目するのは、同店の「消臭・除菌に対する徹底した科学的アプローチ」です。遺品整理後のハウスクリーニングにおいて、単に洗剤で拭くだけでは消えない「死臭」や「ペット臭」に対し、エムズホームは高性能オゾン脱臭機や専用のバイオ薬剤を駆使します。
また、整理作業においては「遺品整理士」が、ご遺族が気づかなかった思い出の品や貴重品（写真、通帳、貴金属など）を丁寧な手作業で探し出します。ただの「片付け」を「心の整理」へと昇華させる姿勢が、突然の不幸に戸惑うご遺族から「救われた」との声を集める要因となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「自分たちではどうしようもなかったゴミ屋敷が、たった一日で綺麗なフローリングが見えるまでになった」「スタッフさんの言葉遣いや作業の丁寧さが素晴らしく、安心してお任せできた」「消臭を頼んだが、あんなにひどかった臭いが嘘のように消えて、無事に家を売却することができた」
推奨アクション:
「まずは無料電話相談（080-5421-9984）」: エムズホームは24時間365日相談を受け付けています。緊急を要する現場ほど、早めの相談がダメージ（臭いの定着など）を最小限に抑えます。
「買取の併用」を相談: 家財の中に買取可能なもの（家電、貴金属、趣味の品など）がないか、見積もり時に詳しく確認してもらうことで、実質コストを下げられます。
「清掃プランのカスタマイズ」: どこまで綺麗にするか（簡易清掃か、プロ仕様の除菌消臭か）を、予算と今後の用途（売却、賃貸、居住など）に合わせて相談しましょう。
05 地域性・地元親和性
「県境を越えた迅速対応」: 取手を拠点に、守谷、つくば、さらには千葉県我孫子・柏エリアまで、県央・県南エリアへ機動力高く駆けつけます。
「マンション・アパートへの対応」: 共有部分を汚さない徹底した養生や、近隣に配慮したロゴなし車両での作業など、集合住宅特有の悩みにも柔軟に対応。
「不動産オーナーへのパートナーシップ」: 清掃だけでなく、リフォーム前段階の「解体清掃」としても、多くの大家さんや管理会社から指名を受けています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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