実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋お助けマスターは、静岡県西部（浜松）と中部（焼津）の2拠点を持ち、広範囲に迅速対応できる体制を整えています。最大の特長は、遺品整理を単なる「片付け」と捉えず、「ご遺族の心に寄り添うカウンセリング」から始める点にあります。遺品整理士が必ず現場を統括し、貴重品捜索の徹底はもちろん、整理後に出る不用品の買取や、便利屋のスキルを活かした「家全体の修繕・メンテナンス」まで一括で引き受けられるのが強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
浜松（南区）と焼津にそれぞれ拠点を構える。実態は非常に強固。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士在籍。古物商許可、損害賠償保険加入。
[ 具体的根拠 ]
1K：30,000円〜など、公式サイトにて詳細なプランと事例を公開。「見積もり確定後の追加料金なし」を徹底しており、初めての方でも安心できる設計です。
《価格構造と付加価値》
納得のパック料金: 1K 30,000円〜、1LDK 70,000円〜、3LDK 150,000円〜など。基本の仕分け、搬出、貴重品探索、簡易清掃が含まれています。
買取によるコスト相殺: 古物商許可（第49127A000492号）に基づき、家電や家具を適正査定。作業代金から買取額を差し引くことで、実質の支払い額を最小化します。
「ついで」の解決力: エアコンの取り外し、物置の解体、不用なバイクの引き取りなど、オプション作業も便利屋価格で安価に提供しています。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃、定期的な空き家管理、お庭のメンテナンス等。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目するのは、同店の「1対1の深い信頼関係」を重視する姿勢です。大型業者のような効率重視の作業ではなく、依頼主の想いをじっくり聞き、無理のないプランを提示するプロセスが徹底されています。プロの視点では、「便利屋としての解決スキルの幅」を高く評価します。遺品整理の際、同時に発生しがちな「庭の除草」「重い家具の移動」「簡単な住まいの修繕」を別業者に頼む手間がなく、一つの窓口でコストを抑えて完結できる点は、依頼者の負担を劇的に軽減します。
04 ユーザー体験（実録要約）
「最初の相談で心が軽くなった」「作業が丁寧で誠実」という声が目立ちます。
良い口コミ: 何社か見積もりを取ったが、お助けマスターさんが一番親身にこちらの事情を聞いてくれた。作業当日もテキパキとしていて、掃除まで完璧だった。
注意すべき口コミ: 人気店のため、特に「土日」の作業希望は早めに埋まりやすい傾向にあります。日程が決まったらまずは無料見積もり（現地確認）を予約するのが賢明です。
推奨アクション
「悩みごとをすべて書き出す」: 遺品整理以外にも、庭のこと、エアコンのこと、相続のことなど、気になっていることをすべて見積もり時に伝えてください。
「探し物」をリスト化する: 遺品整理士としての高い捜索スキルを活かすため、見つけたい品物をリストにして渡しておくことで、作業中の発見率がさらに高まります。
無料見積もりで「相性」を確認: 公式サイトのフォームまたは電話から、まずは「現地確認」を依頼してください。スタッフの対応の良さが、そのまま作業品質に直結しています。
05 地域性・地元親和性
浜松南店と焼津店の2拠点で、静岡市から湖西市までを広範囲にカバーしています。
《地域特性への適合》
「浜松・焼津の広い一軒家」に強い: 郊外に多い物量の多い現場でも、適切な車両とスタッフ編成で迅速に完了させます。
空き家・独居問題への配慮: 遠方に住むご遺族に代わり、空き家の状態確認から整理、その後の定期的な庭の手入れまで一括管理が可能です。
地域密着の安心感: 「お助けマスター」というブランドながら、各店舗が地元の顔として運営されており、近隣住民への挨拶や駐車配慮など、マナー面での評価も高いです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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