実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ニューフロンティアは、宇都宮市を拠点に栃木県全域で活動する遺品整理・生前整理の専門企業です。最大の強みは、単なる「不用品回収」ではなく、リサイクル・リユースを通じた《費用負担の軽減》に極めて積極的な点にあります。公式サイトでは代表者の顔写真や経営理念が明確に示されており、実在性と透明性は非常に高いです。また、一般廃棄物収集運搬許可業者との提携はもちろん、遺品整理士認定協会から「優良事業所」として認定されている実績もあり、法規制の遵守と倫理的なサービス提供の両立がなされています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
宇都宮市宝木町の住所に、自社拠点を構えています。看板や車両が確認できる実態のある営業所です。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士認定協会認定の「遺品整理優良事業所」であり、古物商許可（第411010002167号）も保有しています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、間取り別の基本料金目安を詳細に公開。作業内容（搬出・清掃等）の内訳も明文化されています。同社は「追加料金なし」の見積もり提示を徹底しており、現地調査による正確な算出を基本としています。
公式サイトに記載されている参考料金例： ・1K / 1DK：30,000円〜 ・1LDK / 2DK：60,000円〜 ・2LDK / 3DK：120,000円〜 ・3LDK / 4DK：180,000円〜 （※上記は、スタッフ人件費・車両費・処分費・合同供養・簡易清掃を含むパック料金の目安です）
特筆すべきは、骨董品や家具、家電などの「高価買取」です。整理費用から買取額を差し引くことで、実質的な負担額が大幅に減るケースが多いのが特徴です。また、支払い方法も現金だけでなく、各種クレジットカードに対応しており、不透明な現金のやり取りを避けることができます。
[ 具体的根拠 ]
作業後の簡易清掃は標準付帯。また、不動産売却や解体相談など、整理後の土地活用に関する相談窓口も有しています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが特に注目したのは、同社の「査定能力」です。多くの遺品整理業者は処分に比重を置きますが、ニューフロンティアは独自の販路を持ち、他社では廃棄物とされるような品物からも価値を見出し、買取（キャッシュバック）を行うことで最終的な支払い総額を抑える提案に長けています。施工事例の更新頻度も高く、現場ごとの細かい配慮（権利書の発見や貴重品の仕分けなど）が可視化されているため、初めて遺品整理を依頼するユーザーにとっても、作業の「質」がイメージしやすい店舗と言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
・良い口コミ: 「見積もり担当者の説明が非常に誠実で、他社よりも買取項目が多かった」「探しもの（写真や重要書類）を根気よく見つけ出してくれた」「作業当日も静かに、かつ迅速に進めてくれた」 ・注意すべき口コミ: 「丁寧な分、見積もりに少し時間がかかる場合がある」といった、慎重さを裏付ける声が見られます。
推奨アクション
《買取品の事前ピックアップ》：ニューフロンティアは買取に強いため、あらかじめ「これは売れそう」と思うものをまとめておくと、見積もり時の査定がスムーズになり、費用削減に直結します。
《合同供養の相談》：同社は遺品の合同供養をサービスに含めているため、仏壇や人形など、そのまま捨てるのが忍びない品がある場合は、見積もり時に供養の希望を具体的に伝えてください。
《早期の連絡》：特に土日や月末は予約が集中しやすいため、公式サイトの問い合わせフォームやフリーダイヤル（0120-206-677）から早めに現調予約を入れることをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
宇都宮市宝木町および周辺の戸祭・長岡エリアは、落ち着いた住宅街であり、長年住み継がれた邸宅も多く見られます。同社は、こうした地域での「近隣への配慮」を重視した作業スタイル（目立たない搬出、挨拶の徹底など）を強みとしています。
また、宇都宮市の自治体ルールに基づいた適正な分別・資源化を徹底しているため、排出者である遺族が法的なリスクを負う心配がありません。地域特有の「重厚な木製家具」や「大量の贈答品」などの処分・買取に対しても、その価値を適切に判断できる知識を持ったスタッフが派遣されるため、地域適合性は極めて高いと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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