実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ベンリー真岡店は、全国に200店舗以上を展開する大手便利屋チェーン「ベンリー」の加盟店であり、真岡市熊倉に拠点を構えています。運営母体は地域で長年の事業実績を持つ企業であり、全国規模の標準化された技術マニュアルと、地域密着の柔軟な対応力を兼ね備えています。公式サイトでは、料金の目安やスタッフの活動日記、店舗の所在地が極めて詳細に開示されており、透明性は最高水準です。ハウスクリーニングのみならず、庭仕事や軽微な修繕、不用品処理の手伝いまで「暮らしの困りごと」をワンストップで解決できる体制が整っています。大手ブランドの安心感と、地域に根ざした責任ある運営を求めるユーザーに最も推奨される店舗の一つです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
真岡市熊倉3丁目に、ベンリーのロゴを掲げた実店舗を確認。看板等の露出も明確。
[ 具体的根拠 ]
全国FCベンリー加盟店。古物商許可等、業務に必要なライセンスを適正に保有。
[ 具体的根拠 ]
料金体系は非常に明快で、業界のベンチマークとなる設定です。
主要メニューの価格目安(税込): ・基本作業料:1名1時間 3,300円〜 ・出張経費:2,200円〜(エリアによる) ・エアコンクリーニング:11,000円〜(お掃除機能付きは別途) ・キッチン、浴室、レンジフード:各 16,500円〜(汚れ具合による)
見積りについては、電話、WEBフォーム、あるいは店舗への直接相談が可能です。最大の特徴は、事前に「無料で見積り」を行い、作業内容と金額に合意してから着手するフローが徹底されている点です。追加料金が発生する場合は必ず事前に相談されるため、金銭面での不安がありません。また、作業時間制のメニューと定額制のメニューを組み合わせて、予算に合わせた柔軟な提案を受けることも可能です。
[ 具体的根拠 ]
FC本部の保証基準に加え、店舗独自の相談窓口が確立されており、信頼性が高い。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして注目すべきは、ベンリー特有の「サービス範囲の広さ」と「研修体制の充実」です。ハウスクリーニングにおいては、エアコン専用の洗浄機や環境に配慮した洗剤を駆使し、プロの仕上がりを約束しています。また、単に掃除するだけでなく、作業前後の丁寧なヒアリングや養生の徹底など、接客品質の高さも組織的に担保されています。真岡店は特に地域住民との対話を重視しており、スタッフの顔が見える運営スタイルが、近隣の高齢者世帯や共働き世帯からの厚い信頼に繋がっています。「どこに頼めばいいか分からない」という悩みに対し、最も確実な回答を提示できる店舗です。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ(ポジティブ): 「電話一本ですぐに見積りに来てくれて助かった」「掃除の後に、家具の配置換えも手伝ってくれて本当に親切だった」「大手のマニュアルがしっかりしているせいか、挨拶や身だしなみが清潔で安心できた」といった、組織力と誠実さへの評価が中心です。 注意すべき口コミ(ネガティブ): 「人気の店舗なので、土日や引越しシーズンは予約が数週間先まで埋まっていることがある」という声があります。
推奨アクション
複数依頼の活用: ハウスクリーニングだけでなく、庭木の剪定や重い荷物の移動など、気になっていた「困りごと」をリストアップして一括相談すると、出張費を効率化でき、満足度が高まります。
WEB見積りの活用: 公式サイトのフォームから事前に情報を送ることで、スムーズな訪問見積りが可能になります。
季節のキャンペーン確認: エアコンクリーニングなどは季節ごとにキャンペーンを実施している場合があるため、予約前にサイトをチェックすることをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
真岡市熊倉周辺は、閑静な住宅街が広がる一方で、近年は新しい分譲地も増えている活気あるエリアです。ベンリー真岡店は、この地域の住宅事情(広い敷地や、特定のハウスメーカーの造りなど)を熟知しています。 特に、真岡市特有の「夏場の湿気によるエアコンのカビ」や「冬場の落ち葉による雨樋の詰まり」などに対し、清掃と修繕を同時に依頼できる点は、他社にはない圧倒的な適合性です。地域住民の「ちょっとした困りごと」を即座に解決できる機動力が、真岡市内の生活インフラとして深く定着しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する
