実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
便利屋プラス・ワンは、足利市を拠点に「暮らしの困りごと解決」を幅広く手がける地域密着型の便利屋サービスです。公式サイトではハウスクリーニング、不用品回収、庭仕事、遺品整理など多岐にわたるメニューが提示されています。実在性について、住所地の「セントラルコーポ 1902」は集合住宅であり、部屋番号まで明記されている点は評価できますが、事務所専用ビルではないため、訪問の際は事前予約が必須の運営形態と推察されます。大手チェーンのような画一的なサービスではなく、個別の要望に柔軟に応じる「町の何でも屋さん」として、足利エリアで長く活動している店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
足利市本城の集合住宅内。看板等は目立たないため、営業拠点としての実態。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（栃木県公安委員会）を保有。不用品の相談も法的に対応可能。
[ 具体的根拠 ]
料金体系は便利屋業界の標準的な「時間制」をベースとしています。
公式サイトに基づく料金目安： ・基本料金：1名1時間 3,000円〜（税別） ・出張費：地域により別途設定（足利市内は比較的安価） ・ハウスクリーニング：作業内容により時間加算、または箇所別の見積もり。
見積りは電話または公式サイトのフォームから受け付けています。集合住宅に拠点を置く個人法人の形態であるため、広告費等の固定費が抑えられており、大手業者と比較してリーズナブルな提案が期待できます。ただし、エアコンの完全分解洗浄などの高度な専門作業については、どこまで対応可能か事前に「作業範囲」を電話で細かく確認しておくことが、満足度を高めるポイントです。
[ 具体的根拠 ]
大手のような組織的保証制度の記述はないが、地域密着店としての誠実な対応を標榜。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして注目すべきは、ハウスクリーニング専門業者にはない「守備範囲の広さ」です。例えば、キッチン清掃のついでに高い所の電球を替える、あるいは換気扇掃除のついでに庭の草むしりを頼むといった、生活全般のメンテナンスを一括で相談できるのが最大の強みです。技術面では、専門機材を駆使する高度な清掃というよりは、日常の延長線上にある丁寧な清掃や片付けを得意としています。特に高齢者世帯や、多忙で細かな家事が溜まっている家庭にとって、頼もしいパートナーとなります。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）: 「急な依頼だったが、親身になって話を聞いてくれた」「掃除だけでなく、重い家具の移動も手伝ってくれて助かった」「地元の人間なので安心して家に入れられた」といった、人柄と柔軟性への評価が見られます。 注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「作業員が少ないため、大規模な家全体の清掃などは日程調整に時間がかかることがある」という、小規模店ゆえのリソースの限界に触れる声があります。
推奨アクション
「まとめ依頼」の活用: 掃除だけでなく、庭木の手入れや不用品回収など、複数の困りごとをリストアップして1回で頼むことで、出張費を効率化できます。
早めの電話相談: フリーダイヤル（0120-354-001）が用意されているため、まずは電話で「いつ、何を、いくら位で」やってほしいかストレートに相談することを推奨します。
作業内容の具体化: 汚れが激しい箇所の写真などを事前に伝えることで、当日の作業時間のズレを防ぎ、より正確な見積りを得ることができます。
05 地域性・地元親和性
足利市本城周辺は、足利学校などの史跡にも近く、古くからの住宅街と新しい世帯が混在するエリアです。本店舗はこの足利中心部から機動的に動ける立地にあり、地域の狭い路地や住宅事情を熟知しています。 栃木県南部の冬の乾燥や夏の多湿による住まいのダメージに対し、清掃だけでなく「ちょっとした修繕（網戸の張り替え等）」も同時に頼める点は、地域住民にとって非常に高い適合性があります。大手業者が進出しにくい細かな困りごとに即応できる「足利の地元の目」を持ったサービス展開がなされています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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