実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
TBIサービス鹿沼店は、店名の通り「エアコンクリーニング」に特化した高い専門性を持つ店舗です。鹿沼市上日向を拠点に、栃木県内（鹿沼・宇都宮・栃木・日光など）を幅広くカバーしています。最大の特徴は、独自の「完全分解洗浄」へのこだわりと、大手業者ではオプションになりがちな「防カビコート」や「室外機洗浄」をセットにしたコストパフォーマンスの高さにあります。専門特化しているからこその「丁寧な説明」と「迅速な作業」が、地元ユーザーから高く評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
鹿沼市上日向9-1。鹿沼市内の主要道路近くに拠点を構え、実態を確認。
[ 具体的根拠 ]
エアコンクリーニング士等の専門知識に基づいた施工。損害保険加入済みで万一の故障にも対応。
[ 具体的根拠 ]
TBIサービスは、見積り後の追加料金が発生しない「完全定額制」を基本としています。
主な料金メニュー（税込目安）:
壁掛け一般タイプ: 8,800円〜
お掃除機能付きタイプ: 14,300円〜
2台目以降の割引: まとめて依頼することで1台あたりの単価が下がる割引制度が充実。
専門技術のポイント:
高圧洗浄: フィンの奥まで届く高圧洗浄により、ハウスダストやカビを徹底除去。
エコ洗剤の使用: 小さなお子様やペットがいる家庭でも安心な、環境負荷の低い洗剤を選択可能。
完全養生: 部屋を一切汚さないための徹底した養生（カバーリング）が標準工程に含まれています。公式サイトにて、通常タイプ、お掃除機能付き等の明快な定額料金を公開。
[ 具体的根拠 ]
施工後の動作確認の徹底に加え、万が一の不具合に対する保証期間を設けている。
03 FeedBook 調査員の眼
同店の強みは、表面的な清掃ではなく、カビやホコリの根本原因にアプローチする技術力です。通常のエアコンクリーニングでは洗浄しきれない「ドレンパン」や「送風ファン」の奥まで、専用の資材と高圧洗浄機で徹底的に洗い流します。公式サイトや施工事例からは、作業前後の写真を用いた視覚的な報告を徹底している姿勢が伺え、利用者が「どこがどう綺麗になったか」を実感しやすい運用がなされています。エアコンの効きが悪い、嫌なニオイがするといった「解決したい具体的な悩み」を持つ方に最適な店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ: 「他社で断られた古い機種も、構造を熟知していてスムーズに洗ってくれた」「掃除後の水が真っ黒で驚いた。空気が明らかに軽くなったのを実感」「予約のやり取りが丁寧で、当日も時間通りに来てくれた」。
注意すべき口コミ: 「エアコン専門のため、レンジフードや浴室などの他箇所を同時に頼むことはできない（その分、エアコンの質は極めて高い）」。
推奨アクション
「公式サイトの予約フォーム」から空き確認: 特にシーズン前（5〜6月、11月）は予約が殺到するため、早めの確保が推奨されます。
複数台のまとめ依頼: リビングと寝室など、家中のエアコンを一度に頼むことで「複数台割引」を最大限に活用しましょう。
型番の事前確認: お掃除機能の有無で料金が変わるため、見積り前にエアコン下のラベルなどで型番を控えて伝えるとスムーズです。
05 地域性・地元親和性
鹿沼市上日向周辺から鹿沼市街地にかけては、自然豊かな一方で、夏場の湿度や冬場の暖房利用により、エアコン内部に結露やカビが発生しやすい環境にあります。
同店は鹿沼市の「住宅環境」に合わせた柔軟な対応を行っています。
スピード対応: 地元密着のため、急な暑さでエアコンを使い始めた際に出る「ニオイ」のトラブルにも、迅速に駆けつけられる体制を整えています。
広域ネットワーク: 鹿沼店を拠点に、宇都宮市などの近隣都市へも出張費無料で対応（エリア要確認）しており、利便性が高いのが特徴です。
信頼の口コミ: 鹿沼市内のコミュニティやSNSでの評価も高く、大手チェーンよりも「近所の頼れる専門店」として認知されています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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