実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
広島市安佐北区に密着し、単なる「便利屋」の枠を超えた専門清掃・住まい修繕の技術集団です。取材からも、代表の石上氏が掲げる「お客様の想像を超える仕上がり」への執念が確認できます。自社一貫施工による責任の所在の明確化と、賠償責任保険への加入など、ユーザーが安心して自宅を任せられる盤石の体制を整えています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
取材を通して安佐北区深川2-39-7に拠点を構え、地元での実態ある運営を確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可（広島県公安委員会）取得。適切な廃棄ルートを確保。
[ 具体的根拠 ]
"エアコン 8,800円〜、基本料金 3,300円〜等、詳細な価格を公式サイトに掲載。"
見積り方法: 電話・メール・LINEでの無料見積りを実施。特筆すべきは、「確定見積り制度」です。現場を確認した上で提示される最終金額は、作業後に追加で変動することはありません。
追加料金のリスク: 公式サイトにて「不当な追加請求なし」を明文化。当日、依頼者からの追加要望がない限り、見積り通りの価格が維持されます。
注意すべき点: 深川店は地域密着を重視しているため、遠方への出張時には「出張費」が発生します。安佐北区内であれば、機動力を活かした適正価格での提案が期待できます。
[ 具体的根拠 ]
作業後の確認徹底、および最大1億円の生産物賠償責任保険への加入済み。
地域密着型による柔軟な対応体制を確認。
03 FeedBook 調査員の眼
特筆すべきと判断したのは、同社の「プロユースの機材と独自の洗浄ノウハウ」です。特にエアコンクリーニングや高圧洗浄において、大手清掃会社に匹敵する専門機材を導入しており、利便性（何でも頼める）と専門性（深く綺麗にする）を極めて高いレベルで両立させています。代表の石上氏は「現場の清潔感」を徹底しており、作業後の片付けや身だしなみに至るまで、サービス業としての品質を追求しています。また、グループ店舗（佐伯区・安佐北区）との連携により、大規模な不用品回収や遺品整理にも迅速に対応できるキャパシティも大きな強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな声:
「エアコン掃除をお願いしたが、真っ黒な汚れが落ちて空気が変わった。作業員の方の対応が非常に丁寧だった。」
「深川近辺の地元の方なので、場所の説明もスムーズで、すぐに駆けつけてくれた。料金も良心的。」
「不用品回収をお願いしたが、重い家具を運ぶ際、床や壁に一切傷がつかないよう慎重に養生してくれた。」
注意点として挙げられた声:
「非常に人気があるため、特に3月の引っ越しシーズンは予約が取りづらく、早めの連絡が必要。」
05 地域性・地元親和性
安佐北区、特に深川周辺は、以下の地域特性を持っており、同社のサービスが深く適合しています。
起伏のある地形と高齢化への対応: 安佐北区は坂道や傾斜地に立つ住宅が多く、高齢者世帯にとって「庭木の剪定」や「側溝の掃除」は非常に重労働です。石上代表は地域の地形を熟知しており、こうした「高所・難所」の作業を安全かつ確実に代行しています。
災害リスク（土砂災害）への意識: 過去に大規模な土砂災害を経験している地域であることから、雨樋の掃除や排水溝の点検など、**「住まいの予防保守」**に長けている点は、地域住民にとって非常に付加価値が高いと言えます。
多目的住宅（一軒家）のメンテナンス: 敷地の広い戸建てが多いエリアであるため、外壁洗浄や庭の不用品整理、家全体のクリーニングなど、複数の依頼を「一括」で解決できる同社のパッケージ力は、コストパフォーマンス面で優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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