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オンライン注文は次の手順で行います：

1. 商品ページで希望のガラス種類と寸法を入力し、数量を指定。
2. カートに追加し、配送先情報とお支払い方法を入力。
3. 注文確認画面で内容を最終確認し、「注文確定」をクリック。
4. 自動送信メールが届いたら、寸法や仕様に間違いがないか再度確認。
5. 通常2～4営業日以内に発送し、配送状況をメールでご案内します。

カスタム寸法や特殊仕様がある場合は、事前にお問い合わせください。

ガラスの価格は種類・サイズ・加工オプションによって異なりますが、おおよその目安は以下のとおりです（30cm×30cm相当の場合）：

• 単板ガラス：2,000円～4,000円程度
• 複層ガラス（ペアガラス）：5,000円～8,000円程度
• 網入りガラス：6,000円～10,000円程度
• 強化ガラス（合わせガラス）：10,000円～15,000円程度

正確な見積もりを希望される場合は、見積依頼フォームにガラスの種類・寸法・枚数・加工内容をご入力いただければ無料でご案内いたします。

はい、以下のようなカスタム対応が可能です：

• 任意の寸法カット（最大窓サイズまで対応可能）
• エッジ仕上げ（磨き・面取りなど）
• 強化・飛散防止フィルム貼り付け
• ミラー加工（片面反射鏡・全面鏡）
• 穴あけ・スリット加工（取手やヒンジ用）

特殊加工が必要な場合は、注文時にオプション欄で選択するか、備考欄に詳細を記載してください。別途お見積もりが必要な場合があります。

当店の保証および返品ポリシーは以下のとおりです：

• 初期不良・配送事故による破損は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ無償で交換対応いたします。
• 正常使用下でのガラス欠けや異常が発生した場合、購入日より6ヶ月以内は有償修理または交換をご案内します。
• お客様都合による返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応可能です（送料および手数料はお客様負担）。
• カスタム寸法・特殊加工品は返品不可となりますので、ご注文前に寸法および仕様を必ずご確認ください。

詳細は「保証規定・返品規定」ページをご確認ください。