確かな1軒を、データで導き出す。
兵庫県のハウスクリーニング格付け調査

大切にしているのは、「お客様が忙しくて手が回らないこと」や「年齢的な理由でご自身では難しくなったこと」を、無理のない形でお手伝いするという姿勢です。決して何でも請け負うのではなく、暮らしの中で生じる小さな困りごとに、丁寧に向き合うことを心がけています。地域に根差した活動を続ける中で、リピートのご依頼も増え、作業スタッフ一人ひとりの意識にも変化が生まれてきまし...

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た。「地域の方々に信頼される存在でありたい」「少しでも役に立てる仕事をしよう」という思いが、自然と現場全体に共有されてきていると感じています。

ご依頼内容として最も多いのは、草刈りです。一方で、年間を通して安定して多いのは、室内の家具移動や引っ越しに伴う荷物の移動、そして不用品回収といったご依頼です。「荷物の移動・片付け」「不用品回収」「草刈り」といった、住まいに関わる作業が全体のおよそ8割を占めており、残りの2割は、ブロック塀や外構の一部解体といった規模の大きな作業です。内容をしっかりと確認したう...

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えで、難易度が高い案件についても、「まずはやってみましょう」と判断し、作業を進めながらこちらも学びつつ対応させていただくケースもあります。現在は2店舗体制で運営しており、月間のご依頼件数はおおよそ10件から20件ほどです。時期による波はありますが、地域での認知が進むにつれて、少しずつ件数は増えてきていると感じています。

ご依頼の中で最も多いのは庭仕事で、年間を通して全体の半分ほどを占めています。庭じまいに伴い、人工芝や砂利を敷くなどの外構工事まで依頼されるケースも増えてきました。あとは近年特に増えているのが「墓じまい」です。納骨堂へ移行する流れの中で、ここ1〜2年で相談件数が一気に増えたと感じています。
そのほか、不用品回収や住宅設備関係のご相談も多く寄せられています。地...

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域ならではのご依頼として、八代市役所から依頼される「孤独死に伴う特殊清掃」も年々増え続けています。高齢化が進む地域の現実として実感していますし、もちろん買い物代行などの小さなご依頼も含め、幅広く対応しています。

私が大切にしているこだわりをひと言で表すなら、「ご依頼以上の価値を返す、一手間の徹底」です。たとえば、剪定後の落ち葉を最後まで丁寧に回収する、劣化した植木鉢をこちらで引き取る、点検や細かな修繕にも追加料金なしで対応する、といった“プラスアルファ”を、日々の現場で積み重ねています。その積み重ねが「頼んで良かった」と思っていただける結果につながると信じています。