SELF-SOLUTION MANUAL
さぬき市の皆様へ
「鍵開け・解錠」解決マニュアル
地元のトラブル傾向と、自分で直せるかプロに頼むかの判断基準を整理
発生時の応急処置ステップ
1
被害の拡大防止
鍵開け・解錠の影響を最小限に抑えるため、止水栓の閉鎖や電源遮断など、物理的な安全確保を最優先で行ってください。
2
状況の記録（写真撮影）
スマホで現場の写真を複数枚撮影し、いつからどのような状況かをメモします。これは後の業者説明や保険申請に役立ちます。
鍵開け・解錠のよくある質問
Q: 鍵が開かない時、プロを呼ぶ前に試すべきことは？
まず「鍵がささるが回らない」のか「ささりもしない」のかを特定してください。ささる場合は、ドアを強く押し引きしながら回すと、建付けのズレが解消され開くことがあります。ただし、鉛筆の芯を塗る以外の「市販の潤滑剤」や「油」を注すのは、内部で埃が固まりシリンダーを全交換するリスクがあるため厳禁です。
Q: 解錠の際に「本人確認」が厳格なのはなぜ？
防犯および法的義務のためです。プロの鍵師は「正当な居住権・所有権」があることを確認する義務があります。運転免許証（住所一致）が基本ですが、手元にない場合は警察官の立ち会いが必要になるケースもあります。これを徹底する業者ほど信頼できるプロと言えます。
Q: 「壊さずに開ける（非破壊解錠）」は必ずできる？
最新のディンプルキーなどはピッキングが不可能です。そのため、ドアスコープからの特殊工具解錠（サムターン回し）などを試みます。どうしても開かない場合のみ破壊解錠となりますが、その際も「シリンダーのみの破壊」で済ませ、その場で新しい鍵に交換して復旧させるのがプロの仕事です。
Q: 夜間や緊急時の料金トラブルを防ぐには？
電話の時点で「鍵の種類（ギザギザか、穴があるか）」と「状況」を詳しく伝え、基本料金以外に「夜間割増」「現場での特殊作業費」の目安を必ず聞いてください。到着後に説明なく作業を始めようとする業者は、その場で断る勇気も必要です。
自分で解決する手順（DIYガイド）
鍵をなくした！自力でピッキング開錠は可能？プロが教える「絶対NG」な理由と、無料で開けられる意外な方法
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さぬき市の格付けランキングを見るさぬき市の住宅事情と注意点
この地域の現場特性
- 戸建て・集合住宅・店舗など建物タイプで確認事項が変わるため、事前の情報共有が有効です。
- 築年数や改修歴により設備仕様が異なることがあるため、状況写真があると見立てが早まります。
- 全国的に見て「ため池」が非常に多く、水辺に近い住宅では蚊や不快害虫、湿気によるカビ対策のニーズが他県より高いです。
- 雨が少ない気候のため、水道料金が高めに設定されているエリアもあり、水漏れ（微量漏水）の早期発見・修理への意識が高いです。
- 高松市内中心部は高層マンションも増えており、オートロック連動型の鍵修理や、高層階のハト対策などの専門相談が増えています。
- 平坦な土地に建つ一軒家が多く、庭の草むしり代行や、空き家の定期的な空気入れ・点検といった管理需要も顕著です。
- 瀬戸内海に面しており全域で塩害への警戒が必要。屋外設置の給湯器、エアコン室外機、サッシのサビ劣化対策が住宅維持の鍵です。
- 築年数の経過した農家住宅と、オレンジタウンなどの新しい分譲住宅が混在し、物件ごとの部品規格の幅が広いです。
- 溜池が点在する地域特性から、夏場の湿気に伴う床下のシロアリ点検や防湿工事の提案が喜ばれます。
よくあるトラブル事例
- 中心駅・幹線道路沿い・住宅街は、相談が入りやすい代表的なエリアです。
- 商業施設や飲食店が集まる区画は、営業時間帯を中心に問い合わせが増える傾向があります。
- 高松市（中央通り周辺〜駅前）の商業・オフィス街は、深夜の鍵トラブルや飲食店のネズミ・ゴキブリ対策が頻発します。
- 国道11号・32号沿いの丸亀・宇多津周辺は、ファミリー層の集合住宅が多く、水漏れやエアコン修理の依頼が安定しています。
- 小豆島・直島などの島しょ部は、定期船の時刻に合わせた機材搬入と、一回の訪問で完結させる「段取り力」が求められます。
- 琴平周辺の観光地は、旅館や飲食店の繁忙期における排水詰まりや、古い建物の白アリ被害相談が主となります。
- 志度駅・オレンジタウン駅周辺の住宅街は、高松市への通勤世帯が多く生活インフラの緊急相談が安定して発生します。
- 国道11号沿いのロードサイド店舗や道の駅周辺は、夜間のシャッター故障や看板の緊急点検依頼が集まりやすいです。
- 津田・小田などの沿岸エリアでは、潮風による設備故障や、台風通過後のアンテナ修理相談が目立ちます。
