鍵が回らない・抜けない！自分で直せるケースと絶対NGな対処法
- 本記事では、プロを呼ぶ前に試すべきセルフ対策と、修復不能になるNG行動、さらに賃貸物件での注意点を解説します。
【緊急】鍵穴のトラブルに今すぐ試すべき3つのステップ
・歯ブラシで鍵の溝を掃除する
鍵の溝に細かいゴミや糸くずが詰まっているだけでも、シリンダー内部のピンが噛み合わず、回りにくくなる原因になります。使い古しの歯ブラシで溝を丁寧にブラッシングし、浮き出た汚れを乾いた布で拭き取ってください。
・鉛筆（Bまたは2B）で鍵をなぞる
鉛筆の芯に含まれる黒鉛は、金属同士の滑りを良くする潤滑材として働きます。鍵の切り込み部分を鉛筆でやや強めになぞって黒く塗り、そのまま鍵穴に差し込んで何度か抜き差しを行ってください。
※作業後は、鍵の表面についた黒鉛を軽く拭き取ると、衣類の汚れ防止になります。
・掃除機で鍵穴のゴミを吸い出す
鍵穴の中に溜まった砂やホコリは、掃除機のノズルを直接当てて吸い出します。エアダスターなどで吹き飛ばすと、ゴミを奥に押し込んでしまうため逆効果です。鍵穴の掃除は「吸い出す」のが正解です。
※油は使わない
【警告】故障を悪化させる！絶対にやってはいけないNG行動
自分で解決vsプロの業者
| 比較項目 | 自分で解決 (DIY) | プロに依頼 |
|---|---|---|
| 費用目安 | 0円 〜 500円 | 8,000円 〜 50,000円 |
| 作業内容 | 表面清掃・黒鉛潤滑 | 分解洗浄・内部調整・交換 |
| リスク | 内部固着で全交換になる可能性 | 根本原因の特定と保証 |
| スピード | 直れば即時 | 最短15〜30分で駆けつけ |
| 確実性 | 低い（応急対応） | 高い（再発防止まで対応） |
※ 掃除や鉛筆などの簡単な対処で改善しない場合や、上記の症状に当てはまる場合は、無理に自分で直そうとせず、早めにプロへ依頼することが結果的に安全かつ経済的です。
賃貸物件にお住まいの方が知っておくべき重要ルール
・賃貸物件の鍵は「大家さんの所有物」
アパートやマンションなどの賃貸物件では、鍵は入居者のものではなく、大家さん（管理会社）の所有物です。そのため、自己判断で対応すると、思わぬトラブルにつながることがあります。
・まずは管理会社へ連絡を
経年劣化による故障の場合、修理費用は大家さん負担になるのが一般的です。一方で、自分で無理に直そうとして故障を悪化させてしまうと、自己負担（善管注意義務違反）と判断されるリスクがあります。
・勝手な鍵交換は契約違反になる可能性も
防犯目的であっても、管理会社や大家さんの許可なく鍵を交換するのは契約違反となる場合があります。退去時に原状回復として元の鍵に戻すよう求められたり、緊急時に管理会社が入室できなくなるなどの問題が生じるため、必ず事前の承認が必要です。
・ポイント：迷ったらすぐ管理会社へ
賃貸物件の場合、掃除や鉛筆による簡単なセルフ対策で改善しない場合は、すぐに管理会社へ連絡するのが最も賢い選択です。自己判断での対応は避け、トラブルを未然に防ぎましょう。
プロの鍵屋を呼ぶべき「限界サイン」
以下のような場合は、無理せずプロに相談することを推奨します。
鍵が途中で折れてしまった場合、鍵穴の内部に金属片が残っている可能性が高く、自力での取り出しはほぼ不可能です。無理に触ると内部の精密な部品を傷つけ、シリンダーごと交換が必要になることもあります。この状態になったら、これ以上操作せず、早めに専門の鍵屋へ依頼するのが安全です。
鍵の寿命は一般的に約10年といわれています。長年使い続けた鍵は金属が摩耗・変形しており、鍵穴とのかみ合わせが悪くなります。動きが渋くなってきた状態で使い続けると、折れたり、回らなくなったりするリスクが高まるため、不具合を感じた時点で点検や交換を検討することが重要です。
鍵穴がぐらついている場合、内部の固定部品が緩んでいる、または破損している可能性があります。また、こじ開けようとした跡や異物が入れられた形跡がある場合は、防犯性能が著しく低下しています。放置すると突然開閉できなくなることもあるため、早急に専門業者による点検・修理を行いましょう。