遺品整理グリーン

遺品整理のご依頼が最も多いです。以前は京都にも拠点がありましたが、現在は大阪エリアに特化して活動しています。

料金に関するご相談は多いですが、当社では単に「安く」ではなく、内容面やサービスの透明性も含めてご満足いただけるように努めています。信頼してお任せいただける関係づくりを何より大切にしています。

整理の際にお客様の思い出や手紙を見つけることがあります。そのたびに、「大切なものを扱う仕事をしている」と改めて感じます。思い出の品はできる限りご返却し、そうした姿勢も当社の特長のひとつです。

お客様が「一緒に整理したい」と希望される場合には、私たちも寄り添いながら作業します。仕分けのサポートや、資材の提供なども柔軟に行っています。遠方のご家族の場合には、公式LINEを通じて進捗報告を行い、まるで一緒に作業しているような安心感を持っていただけるよう努めています。

ヒアリングを重視し、お客様が想像している遺品整理にできる限り近づけることです。100%ではなく120%の満足を目指し、ご要望を丁寧に伺った上で、私たちからもご提案を行います。共同作業のような形で進める点が特徴です。

業者選びの際には「透明性」が重要です。当社では、処分に関するマニフェスト（廃棄証明書）を開示し、どこでどのように処分しているかを明確にしています。また、スタッフ教育にも力を入れ、「人としてどうあるべきか」を常に考え、誠実な対応を徹底しています。

今後は遺品整理だけでなく、整理後の「家じまい」に関わるサービスをトータルでサポートしていきたいです。 不動産、リフォーム、ハウスクリーニングなど、関連する分野を一貫して対応することで、中間コストを減らし、よりお客様に還元できる体制を整えたいと考えています。