実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ハンディマン志木店は、リフォーム大手の株式会社OKUTAが運営する「指定工事店」登録済みの住まいのサポート店である。志木駅前の実店舗を拠点に、詳細なWeb料金表、大手ならではの長期工事保証、そして自治体認定の技術力を兼ね備える。明朗会計と組織的なアフターフォローにより、不透明な水道修理業界において最高水準の透明性を実現。単なる緊急修理に留まらず、住宅全体の価値を守るパートナーとして、志木市周辺で最も推奨される店舗の一つである。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
志木市本町5-1-23レアルコート店舗1。看板を掲げた実店舗として地域に根ざしている。
[ 具体的根拠 ]
株式会社OKUTAとして国土交通大臣許可および志木市指定給水装置工事事業者の認可を保有。
[ 具体的根拠 ]
Webサイトにて「トイレつまり11,000円〜」等の詳細な工賃表を公開。大手リフォーム会社基準の明朗な積算体系。見積もり提示後の作業着手を徹底しており、透明性が極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
最大10年の工事保証や24時間365日の受付体制、リフォーム瑕疵保険への加入など、組織的なフォローが万全。
03 FeedBook 調査員の眼
リフォーム大手OKUTAの直営店であり、単なる修理に留まらない住宅全体のインフラ維持能力が強み。コンプライアンス重視の誠実な価格提示と、指定業者としての確かな技術力が融合しており、地元の信頼も厚い。
04 ユーザー体験（実録要約）
「料金が事前公開されており安心」「スタッフのマナーが非常に良い」と高評価。一方で、人気ゆえの予約の取りにくさなどはあるが、施工品質と安心感を重視する層からの支持は絶大である。
05 地域性・地元親和性
志木駅周辺のマンション・戸建て特有の設備事情を熟知。指定業者として自治体への減額申請相談にも強く、地域住民への適合性と実益提供能力が高い。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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