実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
同社の特筆すべき点は、「ユーザーの不安に寄り添う姿勢」です。公式サイトでは、料金トラブルを防ぐための「3つの約束」や、スタッフ一人ひとりの想いが丁寧に綴られており、水道業界にありがちな「不透明さ」を徹底的に排除しています。また、代表自身が技術と接客の両面に妥協がなく、特に「火災保険を活用した修繕」など、ユーザーの持ち出し費用を抑えるための有益なアドバイスに定評があります。今泉エリアの地質や住宅事情にも精通しており、富士山麓特有の冬場の寒さ対策（凍結防止）にも強い、非常にバランスの取れた優良店です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
富士市今泉3520-3に拠点を構えています。看板・車両ともに清潔感のある実体店舗。
[ 具体的根拠 ]
富士市指定工事店。1級・2級管工事施工管理技士、給水装置主任技術者等多数。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトで「基本料金3,300円〜」など、作業別目安を非常に分かりやすく開示。和トータル設備は、価格の透明性と「付加価値の提供」を重視しています。
サービスの特徴:
緊急トラブル対応: トイレ詰まり、蛇口の水漏れ、排水口の清掃。
漏水調査と事務サポート: 指定工事店として、富士市への「水道料金減免申請」の書類発行が可能。
火災保険活用相談: 突発的な水漏れ事故に対し、保険が適用できるかの判断・申請サポートに強い。
価格の妥当性: 「作業前に必ず見積りを行い、承諾を得てから着工」を徹底。地元の直営店であるため、仲介料が発生せず、大手全国チェーンよりも手厚いサービスがリーズナブルに受けられます。見積書の内訳も非常に詳細で、納得感の強さがリピート率の高さに直結しています。
[ 具体的根拠 ]
「工事が終わってからが本当のお付き合い」という理念。再点検や不備への対応も万全。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の特筆すべき点は、「ユーザーの不安に寄り添う姿勢」です。公式サイトでは、料金トラブルを防ぐための「3つの約束」や、スタッフ一人ひとりの想いが丁寧に綴られており、水道業界にありがちな「不透明さ」を徹底的に排除しています。また、代表自身が技術と接客の両面に妥協がなく、特に「火災保険を活用した修繕」など、ユーザーの持ち出し費用を抑えるための有益なアドバイスに定評があります。今泉エリアの地質や住宅事情にも精通しており、富士山麓特有の冬場の寒さ対策（凍結防止）にも強い、非常にバランスの取れた優良店です。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）: 「電話したその日に来てくれて、説明がとにかく丁寧で安心した」「保険の手続きまで手伝ってくれて、自己負担が最小限で済んだ」「作業員の方が明るく、家の中の他の不具合もついでに見てくれた」。
注意すべき点: 地域での人気が高く、リフォーム案件も多いため、混雑時は即日対応が難しい場合もあります。緊急時は「急ぎです」と電話で明確に伝えるのがコツです。
《推奨アクション》 「信頼性と親身な対応を最優先し、家全体のことを長く相談したい」方に最適です。
公式サイト（https://nagomi-total.com/）を一度ご覧ください。「お客様の声」やブログを見ると、誠実な仕事ぶりがよく分かります。
電話（0545-30-9753）の際は「公式サイトを見た」と伝えてください。
もし突発的な漏水で壁や床が濡れている場合は、「火災保険が使えるかどうかも相談したい」と添えるのが、和トータル設備さんを100%活用する秘訣です。
05 地域性・地元親和性
富士市今泉周辺は、富士山の湧水や勾配、そして冬季の冷え込み（凍結）に考慮が必要なエリアです。
同社は今泉に拠点を構えているため、富士市内全域（今泉、吉原、富士見台など）への機動力は抜群です。地域特有の「水質の良さ（ミネラル分）」による配管への影響や、冬季の凍結防止対策についても、長年の現場経験に基づいた最適なアドバイスが期待できます。また、富士市役所上下水道部との連携も極めてスムーズで、トラブル解決後の事務手続きまで一貫して任せられる点は、住民にとって大きなメリットです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する