実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京日化サービス株式会社は、1970年設立、半世紀以上の歴史を持つ国分寺市の老舗総合設備メンテナンス企業です。日立化成工業（現：レゾナック）の資本参加を受けた経緯もあり、単なる「水道屋」の枠を超え、マンション管理業や大規模修繕、浄化槽管理まで手掛ける「水のトータルコンサルタント」としての側面が強いのが特徴です。東京都水道局および各自治体の指定工事業者（第4076号等）であり、コンプライアンス意識は極めて高いと判断されます。緊急駆け付けだけでなく、中長期的な住宅メンテナンスを見据えた業者選びをしたいユーザーにとって、国分寺エリアで最も安定感のある選択肢の一つと言えるでしょう。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都国分寺市東元町4-16-13。自社ビルを構えており、実在性は疑いようがありません。
[ 具体的根拠 ]
東京都水道局指定（第4076号）、下水道指定（第3294号）、マンション管理業、浄化槽保守点検業など多岐にわたる許認可を保有。
[ 具体的根拠 ]
法人・管理組合向けが主軸のため、公式サイト上には「基本料金〇円〜」といった個人向け即時プライスリストは掲載されていません。
同社は「365日24時間体制」を謳っていますが、ポータルサイト系の安値を売りにする業者とは異なり、しっかりとした積算に基づく見積りを行うタイプです。そのため、電話一本での定額対応ではなく、現地調査後の見積り提示が基本となると推測されます。追加料金のリスクは低い（大手並みの厳格な事務処理）一方、いわゆる「格安修理」を求める層にはミスマッチとなる可能性があります。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可（特定）を取得しており、大手企業との取引も多いため、工事保証や定期点検などのフォロー体制は組織として確立されています。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる水漏れ修理店と一線を画すのは、その「組織力」です。36名以上の従業員を抱え、東京都知事からの「特定」建設業許可を得ている点は、数億円規模の工事も可能な技術的・財務的基盤がある証拠。個人宅のつまり修理においても、その場しのぎではない「配管全体の健全性」を見抜くプロの視点が期待できます。近隣の集合住宅管理も多く手掛けているため、地域特有の配管構造を熟知している点も大きなアドバンテージです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな傾向:
「マンション全体の配管清掃で来てもらったが、説明が非常に丁寧で安心できた。」
「古い設備だったが、代替案をいくつか提示してくれ、無理な押し売りがなかった。」
「対応が事務的ではなく、地域に根ざした親身さを感じた。」
ネガティブな傾向:
「ネットの格安業者に比べると、見積り額が少し高く感じた（ただし作業は完璧だった）。」
「即日対応は空き状況によるため、繁忙期は少し待つことがあった。」
05 地域性・地元親和性
国分寺市（特に東元町周辺）は、野川沿いの低地から国分寺崖線（ハケ）にかけての高低差がある地域です。こうした地形は下水道の勾配管理が重要であり、排水トラブルが発生しやすい側面があります。 東京日化サービスは、国分寺市の「下水道指定工事店（第41号）」として長年活動しており、地域の公共下水道網の特性を完全に把握しています。また、周辺には築年数の経過した分譲マンションも多く、同社が持つ「マンション管理業」の知見は、専有部（宅内）だけでなく共有部（ビル全体の配管）との兼ね合いを判断する上で、他社にはない圧倒的な優位性となります。「建物の構造から原因を特定する力」が、国分寺の住宅事情に非常にマッチしています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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