実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社 a i サービス（愛知ガラスサービス）は、愛知県東海市を拠点に住宅用ガラス修理・防犯対策・サッシ改修に特化した専門業者である。最大の特徴は、中間マージンを排除した「完全自社施工」体制にあり、大手ポータルサイト経由よりもコストパフォーマンスに優れた提案が期待できる。防犯設備士の有資格者が在籍しており、単なる修理に留まらず、住宅の脆弱性を補完するコンサルティング能力を併せ持つ。地域密着型の信頼性と、専門特化した技術力を高水準で両立させた優良店舗と評価する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
愛知県東海市加木屋町白拍子43−8。ストリートビューにて看板を掲げた事務所兼作業場を確認済み。実在性は確実。
[ 具体的根拠 ]
防犯設備士（第08-19369号）が在籍。また、日本板硝子などの主要メーカーの特約加盟店としての実績あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「参考価格表」が存在するが、ガラスの厚みやサイズ、施工環境により変動するため「要見積り」の側面が強い。
【サービス・価格の透明性分析】
HP上で「透明ガラス（2mm）3,000円〜」「網入りガラス 11,000円〜」といった基本単価が公開されており、業界標準と比較して誠実な開示姿勢が見られる。見積もりは現地調査を基本としており、当日キャンセルの規定については明文化されていないため、依頼前の電話確認を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する保証制度を明記。地域密着型のため、万が一の際の駆けつけ速度に優位性がある。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は単に「割れたものを直す」だけの業者ではない。特筆すべきは、防犯設備士の視点を取り入れた防犯ガラス（セキュオ等）へのアップグレード提案だ。東海市の住宅事情に精通しており、泥棒の侵入手口に基づいた的確な補強ポイントを指摘できる点は、一般的な便利屋や総合リフォーム店にはない専門的強みである。自社職人による直接施工のため、技術のブレが少なく、責任の所在が明確である点も高く評価できる。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から見積もり、施工まで非常にスムーズだった。地元の業者さんなので安心感がある。」
「他社で断られた古いサッシのガラス交換も快く引き受けてくれた。職人さんの愛想も良く、作業が丁寧。」
「防犯対策について相談したところ、予算に合わせた最適なガラスを提案してもらえた。」
ネガティブな評価 / 注意点
「繁忙期には即日対応が難しいケースがある。急ぎの場合は早朝の連絡が必要。」
（分析：大手チェーンのような24時間コールセンターではないため、営業時間外のレスポンスには限界がある点に注意が必要である。）
05 地域性・地元親和性
東海市加木屋町周辺は、古くからの持ち家と新しい分譲住宅が混在する地域である。
対災害・防犯: 伊勢湾台風などの歴史的背景から防災意識が高く、また沿岸部に近いため「塩害」によるサッシの腐食リスクも無視できない。同社はサッシ交換（カバー工法等）にも強みを持っており、経年劣化した住宅の機能回復に極めて適合している。
住宅構造への対応: 密集地での作業や、重機が入らない狭小地での手運び作業など、地域の地理的条件を熟知した機動力は、遠方の業者には真似できないアドバンテージである。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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