実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
有限会社井上硝子は、愛知県尾張旭市を拠点に30年以上の業歴を持つ、地域密着型のガラス・サッシ専門店である。公式サイトは住宅用ガラス（断熱・防犯・修理）に特化しており、iPhone修理店等の誤認リスクはない。特筆すべきは、単なる修理業者に留まらず、MADOショップ（YKK APパートナー店）として、先進的窓リノベ事業等の補助金制度に精通している点だ。価格体系は「ガラス代＋施工費＋諸経費」の構造を明示しており、不透明な追加料金リスクが低い。尾張旭・名古屋市東部エリアにおいて、技術力と公的信頼性を兼ね備えた優良業者と断定する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
尾張旭市大塚町2丁目13-10に自社作業場を構える実店舗を確認。ストリートビューでも看板・社用車が確認でき、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
YKK AP「MADOショップ」加盟、一級ガラス施工技能士在籍、愛知県板硝子商工協同組合所属。専門知識の裏付けがある。
[ 具体的根拠 ]
主要なガラス（透明3mm、網入り等）の「最低料金目安」は記載されているが、現場状況による変動があるため△判定。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内にて、代表的な修理費用を例示している（例：透明3mmガラス 8,800円〜、網入りガラス 17,600円〜 ※諸経費別）。見積もりは「現場確認後の確定提示」を原則としており、電話一本で安値を強調する集客サイトとは一線を画す。キャンセル規定の詳細は要確認だが、地域密着型ゆえに法外な請求のリスクは低いと分析。
[ 具体的根拠 ]
メーカー保証に加え、地域店としての迅速な再訪問体制を明示。施工後の不具合に対する相談窓口が明確である。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる「割れたガラスの交換屋」ではありません。同社は「窓から考える住環境改善」を掲げ、エコガラス（Low-E）への交換や内窓設置など、省エネ性能向上に強みを持ちます。特に近年、複雑化する「先進的窓リノベ事業」などの国策補助金申請において、適切な製品選定と書類作成をワンストップで行える点は、ポータルサイトの格安業者には真似できない大きな付加価値です。技術面でも一級技能士が施工を監修しており、仕上がりの精度は信頼に値します。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「電話対応から施工まで非常に丁寧で、説明が分かりやすかった。」
「古いサッシの動きが悪かったが、ガラス交換と同時に建付け調整までしてくれた。」
「補助金の対象になるかどうかを即座に判断し、申請のアドバイスをくれた。」
ネガティブ・注意を要する評価
「繁忙期は少し対応（返信）に時間がかかることがある」という趣旨の指摘。
「ポータルサイトの最安値店と比較すると、極端な安売りはしていない」との見方があるが、これは部材の品質と正規施工の裏返しと言える。
05 地域性・地元親和性
尾張旭市大塚町周辺は、古くからの住宅地と新しい分譲地が混在するエリアです。
古い木造住宅の防犯・断熱: 築年数が経過した住宅が多く、空き巣対策の「防犯ガラス」や、冬の冷え込み対策の「真空ガラス」への需要が高い地域です。同社はこれらのリフォーム実績が豊富であり、既存のサッシを活かした提案が可能です。
地域密着の機動力: 瀬戸街道や国道363号線からのアクセスが良く、尾張旭市内だけでなく名古屋市守山区や名東区への急行が可能。台風などの災害時、ガラス破損の緊急対応において、遠方の業者より圧倒的に有利な立地にあります。
信頼の地縁: 大手ハウスメーカーの画一的な修理とは異なり、地域の気候風土を理解した「職人の顔が見える対応」は、保守的な住人の多い当エリアにおいて高い適合性を示しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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