実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社オクダは、埼玉県鴻巣市に拠点を置く、地域密着型の建具・ガラス専門店です。住宅用のガラス修理、サッシ、エクステリアを主力としており、スマートフォン等の修理店ではないため安心してご依頼いただけます。最大の強みは、埼玉県知事許可（一般・建具工事業）を保有する正規の建設業者である点です。公式サイトでは、不透明になりがちなガラス交換費用を「サイズ別」に提示しており、ユーザーにとっての誠実さが伺えます。大手ポータルサイト経由の業者に見られる「手数料上乗せ」のリスクが低く、地元密着の職人品質を適正価格で享受できる、非常に信頼性の高い店舗と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
鴻巣市糠田2937に実店舗および倉庫を確認。ストリートビュー等でも看板を確認済み。
[ 具体的根拠 ]
埼玉県知事許可 第041225号（建具工事業）を保有。建設業としての公的裏付けがある。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、ガラスの厚さ・サイズ別の交換費用を具体的に掲載している。
・2mm透明・型板ガラス（900×900mm）：8,000円
・3mm透明・4mm型板ガラス（900×1800mm）：15,000円
・網戸張替え（900×1800mm）：3,000円
上記のように、標準的なサイズでの価格を明示している点は高く評価できる。ただし、出張費の有無や特殊ガラス（複層・防犯）の詳細価格については「見積り相談」が基本となる。
[ 具体的根拠 ]
施工後のメンテナンスについては「補助手すりの取付」等の対応も行っているが、明確な「無償保証期間」の記載はWEB上にないため、契約前の確認を推奨。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの視点として、単なるガラス交換業者ではなく「建具工事業」の免許を持つ点に注目します。これは、ガラスが割れた原因が「建付けの歪み」にある場合でも、サッシ自体の調整を含めた根本的な修理が可能であることを意味します。大手仲介サイトに依存せず、自社サイトで情報を発信する姿勢からは、過度な広告費を削り、技術で勝負する職人気質な経営実態が読み取れます。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の公開口コミは限定的ですが、複数のポータルサイトや地域情報を精査した結果、以下の傾向が確認されました。
良い点: 「地元で古くからやっているので安心感がある」「電話対応が丁寧で、施工が早い」「見積もりが明確で、提示価格以上の請求がなかった」
注意点（相対的に悪い点）: 「WEB予約フォームなどがなく、電話連絡が基本となるため、夜間の急なトラブルへの即応性については大手チェーンに譲る可能性がある」
05 地域性・地元親和性
鴻巣市（特に糠田周辺）は、古くからの戸建て住宅と、近年開発された新興住宅地が混在する地域です。
耐風圧・防犯対策: 荒川に近いエリアでは、強風による飛来物対策として「網入りガラス」や「防犯合わせガラス」のニーズが高い。オクダは建具全般に強いため、シャッターの取り付けを含めた総合的な防災提案が可能です。
断熱リフォーム: 冬季の冷え込みが厳しい埼玉県北部の気候に対し、既存サッシを活かした「アタッチメント付複層ガラス」への交換など、地域特性に合わせた断熱改修を得意としています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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