実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
新井ガラス店は、蓮田市馬込に拠点を置く住宅ガラス・サッシの専業店です。公式サイトを持たない「職人直営」のスタイルを貫いており、集客ポータルサイトに依存していません。特筆すべきは、Googleストリートビュー等で確認できる「店舗看板」と「ガラス運搬専用車両（軽トラック）」を保有している点です。これは、無店舗型のブローカー業者ではなく、自社で在庫管理と加工・運搬を行う「本物の街のガラス屋」である確固たる証拠です。Webでの情報収集は困難ですが、地域に根ざした実直なサービスが期待できる店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
蓮田市馬込5丁目173-1に作業場併設型店舗を確認。看板も明示されており、実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
明文化された情報は確認できないが、専用車両等の設備からプロの施工環境を保持していると判断。
[ 具体的根拠 ]
Web上での料金表は存在しないが、電話による直接見積もり形式。
仲介サイトを介さないため、ポータルサイト側に支払う20～30％程度の手数料が上乗せされていない「適正価格」での取引が期待できます。ただし、比較対象がないため、依頼時には「ガラス代、施工費、出張費、廃材処分費」の内訳を電話口で確認することを推奨します。
[ 具体的根拠 ]
大手のような書面保証の有無は不明だが、地域密着型のため近隣トラブルへの即応性は高い。
03 FeedBook 調査員の眼
昨今、ネット広告で「ガラス修理3,000円〜」と謳いながら現場で高額請求する悪質業者が問題化していますが、本店舗のような実店舗を構える自社施工店はその対極にあります。広告費に予算を割かず、地域住民の口コミや紹介で成り立っていると推察されます。派手なマーケティングはありませんが、「何かあったらすぐに駆けつけられる距離感」と、長年同じ場所で看板を掲げ続けているという「逃げ隠れできない信頼」が最大の強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
本店舗に関するWeb上のレビューは極めて限定的です。これは、利用者の多くがデジタルネイティブ世代以外、あるいはWebへの書き込みを必要としない良好な関係性を築いている層であることを示唆しています。
現状: 悪評やトラブル報告が一切見当たらないことが、地域での平穏な営業実態を証明しています。
注意点: ネット上の評価（星の数）で判断したいユーザーには不向きですが、電話対応時の「職人さんの人柄」がそのまま判断材料となります。
05 地域性・地元親和性
【蓮田市馬込エリアの特性への適合】
建築様式: 蓮田市馬込周辺は一戸建て住宅が主であり、経年による窓の開閉不具合や、結露対策（断熱ガラスへの交換）の需要が高い地域です。
優位性: 集合住宅の部屋番号がない「路面店」であることは、大型のガラスやサッシの持ち込み・加工ができるスペースを持っていることを意味します。これにより、メーカー取り寄せが必要な複層ガラスや防犯ガラス（ラミレックス等）の交換においても、スムーズな搬入と確実な施工が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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