実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社常葉工務店は、三鷹市下連雀に拠点を置く創業70年（1955年設立）を超える老舗の地域密着型工務店です。三鷹駅から徒歩圏内に自社ビルを構え、地域のインフラや公共施設の修繕も手掛けるなど、実在性と社会的信用度は極めて高いと評価できます。
リフォームにおいては、単なる表面的な修繕ではなく、建築士の視点による構造的な提案が強みです。公式サイトでは「暮らしの修繕」として、網戸の張り替えから大規模増改築まで幅広く対応することを明言しており、大手ポータルサイト経由の業者にはない「顔の見える安心感」を重視するユーザーに最適です。ただし、価格設定は「標準価格表」の公開がなく、完全見積もり制であるため、初期段階でのコスト比較には透明性の課題が残ります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
三鷹市下連雀1-8-16に自社ビル「常葉ビル」を確認。看板も明示されており、実在性は疑いようがありません。
[ 具体的根拠 ]
一級建築士、1級建築施工管理技士等が在籍。東京都知事許可（特-3）第1290号。東京都建築士事務所協会加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に固定の料金表（例：キッチンリフォーム〇〇円〜）の記載はありません。
【サービス・価格の透明性分析】
自由設計・個別対応を主軸としているため、既製品の安売りスタイルではありません。
見積もりは「現場調査」を前提としており、不透明な追加料金を防ぐための丁寧なヒアリングを重視しています。
大手ポータルサイト（ミツモア等）のような「一律手数料上乗せ」のリスクは低いですが、比較検討には相見積もりが必須となります。
[ 具体的根拠 ]
「地域密着」を掲げ、施工後の不具合に対する迅速な駆けつけ体制を明文化しています。
03 FeedBook 調査員の眼
常葉工務店の最大の強みは、70年にわたり蓄積された三鷹エリアの住宅データと信頼関係です。単なる設備交換（エアコンやアンテナ等）も「リフォームの一部」として捉え、建物全体の耐久性に影響を与えない施工を行う技術的背景があります。
特に電気工事や配線、屋根・雨漏り修理など、見えない部分の施工品質において、下請け任せにしない管理体制が地域住民から高く支持されています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の信頼性の高い口コミ（Googleビジネスプロフィール等）を分析した結果、以下の傾向が見て取れます。
ポジティブな評価
「非常に丁寧な対応で、細かい要望も汲み取ってくれた。」
「地元で長く営業している安心感がある。親身になって相談に乗ってくれる。」
「施工後の仕上がりが綺麗で、職人の質が高いと感じた。」
ネガティブな評価（注意点）
「価格については決して安くはない（ハウスメーカーよりは安価だが、格安業者とは一線を画す）。」
「繁忙期には連絡や見積もりに時間がかかる場合がある。」
05 地域性・地元親和性
三鷹市下連雀・上連雀エリアは、戦前からの住宅地と新築マンションが混在する地域です。特に以下の点で常葉工務店は優位性を持ちます。
狭小地・密集地への対応: 三鷹特有の狭い道路や隣家との距離が近い現場での施工に慣れており、近隣トラブルを回避するための養生や挨拶回り、資材搬入のノウハウが豊富です。
築年数に応じた最適解: 昭和の古い木造住宅から最新のRC造まで、地域の建築履歴を熟知しているため、雨漏り修理や耐震補強において、その場しのぎではない根本的な解決策を提示できます。
迅速な緊急対応: 拠点が三鷹市内にあるため、台風や大雪による突発的な屋根・窓のトラブルに対し、遠方の業者よりも圧倒的に早いレスポンスが期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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