実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
AAリフォームは、東京都渋谷区を拠点に屋根・外壁・雨漏り修理を中心とした「住宅の急なトラブル」に強みを持つ事業者です。公式サイトでは「最短即日対応」や「無料現地調査」を掲げており、スピード感を重視するユーザーに適しています。
ただし、住所記載が不完全(ビル名・階数不明)である点や、電気・配線工事に関する具体的な実績記載が乏しい点から、大規模リフォームよりは「補修・修繕」を主目的とした利用に向いていると分析します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区渋谷2-14-13(岡崎ビル付近)とありますが、部屋番号の記載がありません。 バーチャルオフィスの可能性も否定できず、実在評価は慎重になります。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内には、建設業許可番号や建築士等の保有資格、所属団体の具体的な明記が確認できませんでした。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、主要な修繕項目(屋根葺き替え、板金交換など)の「〇〇円〜」という開始価格が明示されています。
【サービス・価格の透明性分析】
・屋根葺き替え工事:50万円〜
・屋根板金交換工事:1万円〜
・雨漏り修理:3万円〜
見積もりは無料現地調査後に行われるスタイルです。他社との比較において、板金1か所単位での低価格設定がある一方、足場代の有無やキャンセル規定についてはウェブ上の記載がなく、契約前の書面確認が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年保証」の文言が見受けられますが、保証内容の詳細(自社保証か、第三者機関の保証か)については個別の確認が必要です。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、渋谷という都市部に拠点を置きながら、一戸建ての宿命である「雨漏り」や「屋根の劣化」にフォーカスした機動力の高いサービスを展開しています。特に板金工事を1万円から提示する「部分補修」への対応力は、大手リフォーム会社が敬遠しがちな小規模案件を拾い上げる強みと言えます。一方で、情報の透明性(資格や詳細住所)に関しては改善の余地があり、検討時には「工事請負契約書」のリーガルチェックをユーザー自身で徹底することを推奨します。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上のフィードバックを集約・分析した結果です。
ポジティブな評価
「問い合わせから調査までのレスポンスが非常に早く、雨漏りの不安がすぐに解消された。」
「他社で断られた小さな補修工事でも、親身になって相談に乗ってくれた。」
懸念・ネガティブな評価
「具体的な担当者の顔が見えないため、どのような職人が来るのか当日まで不安だった。」
「格安の入り口価格で購入を検討したが、最終的な見積もりには足場代などが加算されるため、総額での比較が必要。」
05 地域性・地元親和性
渋谷区周辺(青山、代官山、広尾等)は住宅密集地が多く、近隣との距離が近い現場が多々あります。 AAリフォームが謳う「現地調査の迅速さ」は、隣家への雨漏り被害拡大を防ぐ必要がある都市部特有のリスク(二次被害防止)において非常に有効です。
また、渋谷区は防火地域・準防火地域に指定されているエリアが多く、屋根材や外壁材の選定には法規遵守が欠かせません。
同社を利用する際は、単なる「修理」だけでなく、現行の建築基準法に適合した資材(不燃材料など)を提案してもらえるか、現場調査時に直接担当者の知識レベルを測ることが賢明です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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