実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
富商(株式会社富商)は、小金井市を拠点に30年以上の業歴(創業1994年)を持つ、地域密着型の屋根・外装リフォーム専門店である。最大の特徴は、Webサイト上で公開されている「工事単価表」の圧倒的な透明性にある。
材料費だけでなく、撤去費用や勾配加算、役物板金工事に至るまで細かく単価を公表しており、リフォーム業界で懸念されがちな「不透明な追加費用」のリスクを最小限に抑えている。地域に根ざした実店舗を構え、自社施工主体の体制を維持している点から、小金井市周辺で屋根・雨漏り修理を検討するユーザーにとって極めて信頼性の高い選択肢と言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小金井市前原町1-7-4に自社社屋(看板あり)を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可(都知事 般-2 第111100号)、二級建築士、屋根診断士等が在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に詳細な「工事単価表」を掲載。平米単価だけでなく部材ごとの費用も明記。
【サービス・価格の透明性分析】
見積り方法は、屋根診断士による現地調査に基づく無料見積り。
特筆すべきは価格の具体性で、例えば「コロニアルクアッド:4,700円〜/㎡」「既存瓦撤去:1,700円〜/㎡」など、ユーザーが事前に概算を把握できる。
急勾配(6寸以上)や特殊形状(寄棟)による加算も明文化されており、契約後のトラブル回避に注力している姿勢が見て取れる
[ 具体的根拠 ]
施工後の定期点検、および最長10年の自社発行保証書制度があることを明示。
03 FeedBook 調査員の眼
富商の強みは、単なる施工技術に留まらず、顧客の「不信感」を取り除く徹底した情報公開にあります。大手ポータルサイトでは手数料反映により価格が吊り上がるケースが見られますが、同社は自社集客を軸としており、価格の妥当性が高い。
特に雨漏り修理においては、有資格者による「診断」を重視しており、場当たり的な修理ではなく、構造を理解した根本解決を提案できる技術的背景を持っています。
04 ユーザー体験(実録要約)
ネット上の評価は全体的に高く、特に「説明の丁寧さ」と「職人のマナー」に定評があります。
ポジティブな声:
「数社見積もりを取ったが、富商さんが最も項目が細かく、なぜこの費用がかかるのかを論理的に説明してくれた。」
「職人さんが毎日進捗を報告してくれ、養生も丁寧で近隣への配慮が行き届いていた。」
注意すべき声(ネガティブな側面):
「繁忙期は現地調査までに少し時間がかかることがある。」(地域密着ゆえの供給制限か)
「格安店と比較すると最安値ではないかもしれないが、品質と安心料を考えれば納得できる範囲。」
05 地域性・地元親和性
小金井市(特に前原町周辺)は、昭和中期から平成にかけて建てられた木造住宅が多く、屋根の葺き替え時期を迎えている物件が密集しています。
また、野川周辺などの地形的な湿気や、近年のゲリラ豪雨による雨漏りリスクに対し、同社は地域の住宅構造を知り尽くした「屋根診断」で対応しています。
他社に対する優位性: 遠方の広域業者と異なり、小金井市内に拠点を置くため、施工後の突発的な不具合(台風後の点検など)に対するレスポンスが速いことが、この地域で選ばれ続けている最大の理由と推察されます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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