実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社グースホームは、小平市・西東京市を拠点とする地域密着型のリフォーム業者です。東京都知事の建設業許可(一般)を取得しており、一級建築塗装技能士が在籍するなど、施工品質に対する裏付けが明確です。特に外壁塗装と屋根・雨漏り修理に強い専門性を持ち、施工後の定期点検(最長10年の建物瑕疵保証)を明文化している点がユーザーの安心材料となっています。料金に関しては「完全見積り制」をとっており、サイト上に一律の価格表はありませんが、事前調査の丁寧さと納得感のあるプラン提案が口コミで高く評価されています。大手ポータルサイトでも法人認証を受けており、実在性と信頼性の高い優良業者と判断します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小平市鈴木町2-846-105に事務所が存在。建物名「パレス・タカ」との情報もあるが、公式サイトおよび法人登記にて所在地を明確に公開している。
[ 具体的根拠 ]
東京都知事 許可(般-2)第153160号。一級建築塗装技能士が在籍しており、技術的な信頼性は高い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に一律の価格表(例:外壁塗装〇〇円〜)の記載はない。現場調査後の個別見積りを基本としている。
【サービス・価格の透明性分析】
料金の公開はないが、雨漏り調査などにおいて「原因を特定した上での納得できるプラン提示」が徹底されている。
口コミでは「近隣他社と比較して納得感があった」との声もあり、不透明な上乗せは低いと推測される。
ただし、目安を知りたいユーザーにとっては、問い合わせるまで予算感が掴みにくい点がデメリット。
[ 具体的根拠 ]
建物瑕疵保証10年間。お引渡し後6ヶ月、1年、2年、3年のスパンでスタッフによる無償定期点検を実施することを明文化している。
03 FeedBook 調査員の眼
グースホームの最大の強みは、単なる塗り替え作業に留まらない「原因特定能力」にあります。特に雨漏り修理においては、徹底した事前調査を重視しており、技術者(一級技能士)が直接診断に当たることで、他社で止まらなかった漏水が解決した事例も見受けられます。地域密着型ゆえに、台風や大雪といった災害時に「既存顧客を最優先で助けに行く」という姿勢を公言しており、売って終わりではない「地域の守り手」としての矜持が感じられます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ:
「雨漏り修理を依頼。事前調査が非常に丁寧で、漏水箇所を特定してからプランを出してくれたので安心できた。結果、雨漏りがピタリと止まった。」
「職人のマナーが良く、猛暑の中でも丁寧に作業してくれた。施工後の仕上がりも期待以上だった。」
「アフターフォローが充実しており、定期点検に来てくれるので安心感がある。」
相対的に悪い口コミ:
「職人の教育や仕事が雑に感じた」という一部の声も存在するが、全体的な評価は星4〜5に集中しており、施工品質に対する満足度は高い傾向にある。
「天候によって日程が左右される」という指摘があるが、これは屋外工事(塗装・屋根)の特性上、品質維持のために不可避な側面と言える。
05 地域性・地元親和性
小平市鈴木町周辺は、昭和後期から平成にかけての閑静な住宅街が多く、築20〜30年超の木造住宅が密集しています。こうした地域では、外壁のクラック(ひび割れ)や屋根材の経年劣化による雨漏りが共通の課題です。
グースホームは、小平市の気候特性(夏季の高温多湿や冬季の積雪)を熟知しており、特に「雪かきや家具移動」といった細やかな地域ボランティア的サポートをアフターフォローに組み込んでいる点が、高齢化が進む地域住宅事情に非常に適合しています。
地元の工務店として、大手ポータルを通さない直接契約であれば、手数料分を抑えた高品質な施工が期待できる地域住民にとっての有力な選択肢です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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