実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)COOLは、台東区浅草を拠点に防水工事や外壁補修を主軸とする修繕専門業者である。代表が1級防水施工技術士の資格を保有し、東京都知事の建設業許可を得ている点は、住宅リフォーム業者として高い信頼の裏付けとなる。
公式サイトの更新頻度や個人向け料金明示には課題があるものの、大規模修繕も手掛ける技術力を有しており、雨漏り修理や外壁塗装といった「建物の保護」に関する相談において、地域密着型の強みを発揮する店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
台東区浅草6-33-9に拠点を置く。ビル1階のガレージ付事務所として実在を確認。(※公式サイト内では墨田区の旧住所表記が残存しているため注意)
[ 具体的根拠 ]
東京都知事許可(般-2)第136419号。代表は「1級防水施工技術士」を保有しており、修繕の専門家としての実力が担保されている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに基本価格の記載はあるが、直近の物価高騰を反映した詳細な単価表は非公開。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上では「防水工事一式」といった大まかな目安に留まる。
見積りは現地調査後の提示が基本。
特筆すべきは、仲介サイト等への依存度が低いため、ポータルサイト経由で発生する「中間手数料(20〜30%)」が上乗せされない直請け価格での提供が期待できる点である。
ただし、小規模な配線工事やエアコン取付等の単価は不明瞭なため、相見積もりによる比較を推奨する。
[ 具体的根拠 ]
防水工事等の大規模施工に対しては、保証書の発行や定期点検を謳っている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社は、1級防水施工技術士を筆頭とする「職人直営」の色が濃い組織です。華美なデザインリフォームよりも、雨漏り補修やタイルの浮き、外壁塗装といった、住宅の寿命に直結する骨太なメンテナンスに強みを持っています。
大手ハウスメーカーのような営業力や即レス体制は期待しにくい側面もありますが、その分、現場の目利きに基づいた「本当に必要な処置」を提案できる点が、地域ユーザーにとっての隠れたメリットと言えるでしょう。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな傾向 専門性の高い防水工事において、大手見積もりよりも安価かつ丁寧な説明があったとの評価。職人気質の誠実な対応が信頼を得ている。
ネガティブな傾向 「公式サイトの住所が古い」「電話がつながりにくい時間帯がある」など、事務管理・広報面でのルーズさを指摘する声が一部推測される。WEB集客よりも紹介やリピート、近隣対応を主としているため、デジタルな利便性を求めるユーザーとはミスマッチが起きやすい。
05 地域性・地元親和性
台東区浅草6丁目界隈は、古くからの木造住宅と中低層マンションが密集する地域です。特有の悩みとして、「隣家との隙間が狭く、足場を組むのが困難な外壁塗装・補修」が挙げられます。
(株)COOLは、この密集地における修繕ノウハウ(小規模足場の架設や防水技術)を熟知しており、特に雨漏りが発生しやすい「陸屋根」構造の多い下町住宅において、1級防水施工技術士の知見は大きな優位性となります。
雷門周辺を含むこのエリア特有の、経年劣化が進んだ看板建築や店舗併用住宅のメンテナンスにおいて、相談すべき有力な「街の主治医」候補となり得ます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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