実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「CANVAS PAINT(キャンバスペイント)」は、岩出市を拠点とする「自社一貫施工型」の外装リフォーム専門店である。最大の特徴は、足場架設から塗装、防水工事までを外部委託せず自社スタッフで行う点にあり、これにより中間マージンを排除した高いコストパフォーマンスと、責任の所在が明確な安心感を実現している。 一級塗装技能士や雨漏り診断士が在籍し、ドローン診断による可視化された報告体制を整えている。ポータルサイト(くらしのマーケット等)での評価も「鵜呑みにできる」レベルの具体的エピソードに満ちており、地域密着店としての誠実さが際立つ。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
岩出市安上66-1。事務所・作業場を構えた実在拠点を確認。
[ 具体的根拠 ]
和歌山県知事許可 第017764号。一級塗装技能士、雨漏り診断士等。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト等で「3つのプラン」の提示や部位別単価を明記。
公式サイトおよび外部サイトの情報を精査した結果、以下の透明性を確認した。
見積もり方法: 3つのプラン(松竹梅形式)を提示し、ユーザーが予算に合わせて選べるシステム。
自社施工のメリット: 足場代を自社保有・自社架設にすることで、他社比で10〜20万円程度のコストカットを実現しているケースが多い。
具体的なサービス:
外壁・屋根塗装:◎(主要サービス)
雨漏り診断:◎(ドローン・雨漏り診断士による調査)
内装・家具塗装:〇(浴槽塗装 10万円〜、家具塗装 9,000円〜など細分化)
電気・エアコン:△(リフォームに付随する対応が主。単体修理よりは改修向け)
[ 具体的根拠 ]
リフォーム瑕疵保険加入。工事後の進捗ファイル作成や保証制度あり。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが最も注目したのは、施工中の「毎日画像付きの進捗報告」です。リフォームで最も不安な「見えない工程」を可視化する姿勢は、手抜き工事を一切許さない自社職人のプライドの表れです。 また、創業者の山本氏を中心とした小規模ながらも精鋭のチーム構成は、大手リフォーム会社にありがちな「営業と現場の乖離」を防いでいます。特に「WBアート塗装(多色仕上げ)」などの高度な意匠性塗装にも対応できる技術力は、単なる塗り替え以上の価値を求めるユーザーにとって大きな強みです。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
「圧倒的な価格競争力」:3社相見積もりの中で、最も説明が丁寧だったにもかかわらず、自社施工の恩恵で価格が最も安かった。
「報告の細やかさ」:LINEやメールで毎日作業写真が届き、夜勤や仕事で不在がちな家族でも進捗が手に取るようにわかった。
「柔軟な対応」:予定外の細かい箇所の補修も嫌な顔一つせず対応してくれた。事務員の対応も非常に親切。
相対的に悪い口コミ
「提案の押し出し」:仕上がりには満足しているが、色選びの際にもう少し具体的な「くすんだ色」の提案など、プロならではのリードが欲しかった(ユーザーが迷いすぎた場合)。
「工事期間」:丁寧な作業ゆえに、天候や工程によっては短工期を求めるユーザーには不向きかもしれない。
05 地域性・地元親和性
岩出市安上および周辺(和歌山市、紀の川市)の住宅事情に対する適合性。
強風・気候リスクへの適合: 岩出市は和歌山の中でも風が抜けやすく、特に安上周辺を含む紀の川沿いは強風による屋根材の浮きや摩耗が懸念されます。同店は「雨漏り診断士」の視点から、塗装前に徹底した下地処理(シーリング充填・さび止め)を行うため、耐風・防水性能の向上に優位性があります。
住宅事情への適合: 和歌山県内に多い「和瓦」の家から、近年岩出市で増えている「サイディング・スレート屋根」の新興住宅地まで幅広く対応。特にドローン撮影による診断は、隣家との距離が近い密集地でも安全に高所点検ができるため、近隣トラブルのリスクを低減しています。
地域社会への適合: 年中無休での受付体制を整えており、突発的な雨漏りや飛散物のトラブルに対し、地域密着店ならではの初動の速さが期待できる体制を構築しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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