実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
合同会社システムハウスサポート（SHS）は、埼玉県戸田市を拠点に「ハチ駆除」と「庭木管理（剪定・伐採）」を二大柱とする地域密着型の専門業者です。大手仲介サイトに依存しすぎず、自社サイトで時間帯別の出張費や詳細な蜂種別料金を公開しており、ユーザーの「不透明な追加請求」への不安を払拭しようとする姿勢が高く評価されます。
害獣に関しては「精通している」との記載があるものの、ネズミやハクビシン等の具体的な種別料金は要見積もりとなっており、ハチ駆除ほどの即応性と透明性はまだ途上と言えます。しかし、実務経験10年以上の技術者が24時間365日対応する体制は、緊急性の高い害虫トラブルにおいて非常に強力な選択肢となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
埼玉県戸田市美女木2-8-3に拠点を置く「合同会社システムハウスサポート」として登記・実在を確認。住宅街の一角であり地域密着型。
[ 具体的根拠 ]
「実務経験10年以上」「電工設備」等の記述はあるが、公式サイト上に具体的な「防除作業監督者」等の資格番号提示はなし（個別確認推奨）。
[ 具体的根拠 ]
自社サイトにて「ハチ駆除」の種別料金および「時間帯別出張費」を1円単位で詳細に記載。
【サービス・価格の透明性分析】
特筆すべきは、時間帯による出張費（日中5,000円、深夜12,700円等）の明確化です。多くの業者が伏せがちな「夜間割増」を事前に開示している点は極めて誠実。ハチ駆除料金もミツバチ6,600円〜、スズメバチ17,000円〜と相場に準拠しており、相見積もりを歓迎する姿勢からも価格競争力への自信が伺えます。ただし、害獣（ネズミ等）やシロアリは要相談のため、これらは現地調査での確定が必要です。
[ 具体的根拠 ]
「解決するまでスピーディーに対応」との記述はあるが、施工後の「1年間再発保証」といった具体的な保証期間の明文化は確認できず。
03 FeedBook 調査員の眼
SHSの最大の強みは、「害虫の発生源となる庭木の管理（剪定・伐採）」と「駆除」を同一の職人が行える点にあります。蜂の巣が作られやすい植栽の密度を下げつつ、その場で駆除・防除を行うといった、対症療法に留まらない根本解決が期待できます。ポータルサイト「ゼヒトモ」等での評価も「丁寧な説明」に集中しており、単なる作業員ではなく、10年以上のキャリアを持つ代表（またはベテランスタッフ）の顔が見える安心感が、同社のブランドを支えています。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
・対応のスピード感: 「連絡後、すぐに駆けつけてくれた」という緊急対応への満足度が非常に高い。
・コミュニケーション: 「プロだからと上から目線にならず、素人にも分かりやすく状況を説明してくれた」「嘘をつかない誠実な対応」との声があり、心理的な安心感が強調されている。
【ネガティブな評価】
・害獣に関する実績の不透明さ: ハチ駆除に関する口コミは豊富だが、ネズミやハクビシン、コウモリといった「害獣」に関しては具体的な完了報告の口コミが相対的に少なく、難易度の高い案件については事前に過去の実績を詳細にヒアリングすることを推奨する。
05 地域性・地元親和性
戸田市美女木周辺は、物流倉庫や工場と住宅地が混在し、かつてからの緑も残るエリアです。
住宅構造への適合: 古い木造住宅から新築戸建てまで混在しており、床下（シロアリ・ネズミ）や軒先（ハチ）のトラブルが多発しやすい地域特性があります。
SHSの優位性: 多くの業者が遠方から派遣されるのに対し、SHSは美女木に拠点を構えているため、「近所の業者」としての機動力が最大のアドバンテージです。特に夏場のスズメバチ発生時、戸田市内であれば移動コストを抑えた迅速な対応が可能であり、地域住民にとっての「駆け込み寺」として機能しています。また、狭小地での高所作業（庭木の伐採等）にも対応しているため、住宅が密集するエリアの防除にも適しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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