実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
KCS関東クリーンサービスは、2005年（平成17年）創業の、埼玉県上尾市に根ざした地域密着型業者である。ハウスクリーニングを主軸としつつ、シロアリ・ゴキブリ・毛虫等の害虫駆除において20年近い実績を有している。公式サイトで詳細な会社概要と代表者名を公開しており、実在性と責任所在の明確さは極めて高い。害獣に関しては公式サイト上に明文化された項目が少ないものの、複数のプラットフォームにおいて「迅速な対応」と「的確なアドバイス」が評価されている。大手ポータルサイトでの高評価に加え、損害保険への加入も確認されており、上尾市近郊で「地元の顔が見える業者」に依頼したいユーザーにとって、極めて堅実な選択肢と言える。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
埼玉県上尾市平方3370-1に本社を構える（自社ビル/戸建て形式）。
[ 具体的根拠 ]
建物損害保険・労災保険への加入は公表。特定の協会（ペストコントロール協会等）への加盟は未記載。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにサービス別の基本価格表が設置されている。
【サービス・価格の透明性分析】
・シロアリ駆除（基本）：3,000円〜/坪
・ゴキブリ駆除：別途見積もり
・ハウスクリーニング：12,000円〜（1K/1DK）
見積もりは原則無料。価格表は税別表示。追加料金やキャンセル規定の明文はないが、事前見積もりを徹底する方針を掲げている。
[ 具体的根拠 ]
損害保険加入により施工トラブルには対応可能。施工後の長期保証期間（シロアリ等）の詳細は要問合せ。
03 FeedBook 調査員の眼
創業から約20年、同社は単なる駆除業者ではなく、リフォームや解体、ハウスクリーニングまでを一貫して手がける「住まいの総合コンサルタント」としての性格が強い。
特にシロアリ駆除においては、家の構造を知り尽くしたリフォームの知見が活かされており、場当たり的ではない根本的な対策が期待できる。派手な広告展開よりも、地域密着による口コミと信頼の積み上げで存続している実力派店舗である。
04 ユーザー体験（実録要約）
〇 良い口コミ
迅速なレスポンス: 「前日の連絡でも柔軟に対応してくれた」という声が多く、急を要する害虫発生時に強い。
丁寧な説明: 作業内容や今後の予防策について、専門用語を避けつつ的確なアドバイスが得られると好評。
高い作業精度: 暑い時期の劣悪な環境下でも、手際よく丁寧に作業を完遂する姿勢が評価されている。
△ 注意すべき口コミ
サービス範囲の確認: クリーニングと駆除の兼業であるため、超大規模な害獣・害虫被害（工場や大規模施設など）への対応力については、事前にキャパシティを確認する必要がある。
ネット予約のラグ: 少数精鋭のため、繁忙期は電話やメールの返信に時間がかかる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
上尾市平方周辺は、荒川に近い湿地帯や古い農家住宅、そして急速に開発された新興住宅地が混在するエリアである。
湿気対策としての強み: 荒川沿いのエリアは湿気が溜まりやすく、シロアリやヤスデの発生リスクが高い。同社の「坪単価設定のシロアリ駆除」は、地域特有の広い床面積を持つ住宅にとってコストの見通しが立てやすい。
多様な害虫への適応力: 住宅密集地でのゴキブリ対策から、庭木が多い世帯での毛虫（チャドクガ）駆除まで、上尾市の多種多様な住環境に合わせた「メニューの広さ」が最大の優位性である。
地域密着のスピード感: 上尾市内に拠点を置いているため、移動コストを抑えた価格設定が可能であり、大手が対応しづらい「網戸の張り替え」といった軽微な困りごととセットで依頼できる点も、高齢化が進む地域住宅にとって心強い。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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