実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
【アナリスト総評】 アクトスリー東京は、長野県に本拠を置くACT THREEの関東拠点として、杉並・中野エリアを中心に活動する害獣駆除のスペシャリストです。最大の特徴は、「現地調査から施工まで同一スタッフが担当する一貫体制」にあり、ポータルサイト経由の業者にありがちな「営業と現場の乖離」が少ない点がユーザーの安心感に繋がっています。料金体系は「9,900円〜」という業界標準の客寄せ価格を提示しつつも、施工事例では数十万円規模の本格的な防除工事についても詳細に開示しており、価格の透明性を保とうとする姿勢が見受けられます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
依頼住所(杉並区方南1-51-25)はアパート等を含むエリア。公式サイト記載の関東エリア事業部は「中野区南台3-1-17-203」であり、複数の拠点情報を使い分けている可能性があります。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「わな狩猟免状」等の具体的資格名や、日本ペストコントロール協会への所属明記は確認できませんでした。ただし、スタッフの顔写真と実名は公開されています。
[ 具体的根拠 ]
最低料金9,900円(税込)〜を各項目で明示。さらに実際の施工事例に基づいた具体的金額が公開されています。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、ネズミ・コウモリ・ハクビシン等、一律9,900円〜と記載。しかし、実際には「追い出しのみ」か「完全封鎖・清掃・消毒込」かで大きく変動します。事例ではネズミ駆除で88,000円〜310,000円、コウモリ駆除で20,000円〜476,300円と、被害状況に応じた現実的な価格幅を公開しており、見積り後の大幅な乖離リスクをあらかじめ提示している点は良心的です。キャンセル規定の詳細は要確認。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年の再発保証(※条件あり)」を掲げており、駆除して終わりではなく、将来的な再入防止に重きを置いたプランニングを強みとしています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして注目すべきは、大手仲介サイトに依存しすぎず、自社集客と自社施工にこだわっている点です。多くの業者が現場を外注化する中で、調査に来たスタッフがそのまま工事を行うため、現場の状況把握に齟齬がありません。また、スタッフに女性が在籍している点は、一人暮らしの女性や高齢者世帯にとって大きな選定基準となります。技術面でも、リフォーム業の知見を活かした「家屋構造を理解した封鎖工事」を行っており、場当たり的でない恒久的な対策が期待できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブな評価:
「現地調査が丁寧で、屋根裏の動画を見せてもらい納得感があった。」
「女性スタッフが同行してくれたので、家に入れる際も安心できた。」
「他社で断られた複雑な侵入経路を見つけ出し、無事に駆除が完了した。」
ネガティブな評価(注意点):
「格安の9,900円で済むと思っていたが、家全体の封鎖工事を含めると数十万円の見積もりになった。」(※これは害獣駆除業界全体の傾向ですが、ユーザーの期待値管理に課題あり)
繁忙期には電話対応から現地訪問まで数日待たされることがある。
05 地域性・地元親和性
杉並区(特に方南・永福周辺)は、古くからの木造住宅と新しい低層マンションが混在する密集地です。神田川などの水源も近く、ネズミやハクビシンの移動経路が確立されています。
地域適合性: 住宅が密集しているため、近隣への配慮(足場の設置や資材搬入)が必要な地域ですが、アクトスリーは「地域密着」を掲げ、周辺環境への影響を最小限に抑えた施工に慣れています。
優位性: 杉並区特有の「入り組んだ狭小地」の現場でも、大型車両を使わない柔軟な対応が可能。また、区の指定業者ではないものの、このエリアでの施工実績が豊富なため、近隣の害獣発生傾向を熟知している点は大きなアドバンテージです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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