実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ロックサービス・クロッキーは、神奈川県大和市を拠点に、世界最大の鍵師団体「ALOA」への加盟や「MIWAロック」認定サービス代行店としての公的認証を複数保持する、極めて技術背景の確かな専門業者である。公式サイトには具体的な料金目安が示されており、2級自動車整備士資格の保有など、住宅のみならず車両の鍵トラブルにも強い。事務所は集合住宅内（PM3棟）に位置するが、長年の営業実績と業界団体への所属が裏付けとなっており、匿名性の高いネット仲介業者とは一線を画す信頼性を有している。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
大和市下鶴間1830−19 サバーブヒルズつきみ野PM3棟。集合住宅内だが、公式サイトに地図と外観を掲載。地域密着型事務所として機能。
[ 具体的根拠 ]
内閣総理大臣認可 日本ロックセキュリティ協同組合加盟。MIWAロック代行店、マルティロック特約店、ALOA（米・日）加盟。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「基本料金＋技術料」の体系を明記。メーカー別・車種別の目安があり透明性が高い。
【サービス・価格の透明性分析】
住宅解錠は8,800円〜、鍵製作は16,500円〜。出張費込みの総額提示に努めており、仲介サイト特有の中間マージンが発生しない直接施工。キャンセル規定や夜間加算（3,300円〜）も明文化されている。
[ 具体的根拠 ]
MIWAロック代行店としてのメーカー保証準拠に加え、ブログ等での施工後事例紹介から、長期的なメンテナンス対応の姿勢が伺える。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の特徴は、国内トップシェア「MIWA」の認定店であることに加え、世界最大級の鍵師団体「ALOA」に加盟している点です。これは単なる作業員ではなく、セキュリティのプロとしての知見（倫理規定や最新技術への追従）を担保しています。2級自動車整備士の知見を活かしたイモビライザー搭載車の鍵製作など、難易度の高い案件にも自社対応できる「技術の直販店」といえます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
「誠実な事前説明」: 電話の時点で概算見積もりを提示し、現場での大幅なズレがなかったという声が多い。
「圧倒的な技術力」: 他店で断られた特殊な輸入車や、複雑なディンプルキーの複製にも対応してくれた。
「地域密着の安心感」: 飛び込みの仲介業者ではなく、地元で長く営業している顔の見える安心感。
【相対的に厳しい評価・注意点】
「店舗不在の可能性」: 出張作業がメインのため、店舗（事務所）へ直接合鍵を持ち込む際は、必ず事前に連絡を入れる必要がある。
「夜間料金の設定」: 20時以降は夜間加算が発生するため、緊急時以外の依頼は日中を推奨。
05 地域性・地元親和性
大和市下鶴間周辺は、「サバーブヒルズつきみ野」をはじめとする大規模な集合住宅（団地・マンション）と、古くからの戸建てが混在する地域です。
住宅構造への適応: 昭和〜平成初期の建築物では古いディスクシリンダーが多く、防犯性能の向上が急務です。クロッキーはMIWA認定店として、現行の「PRシリンダー」等への交換を、建物の規約（マスターキーシステム等）を理解した上でスムーズに提案できる強みがあります。
防犯リスクへの備え: 国道16号線や246号線に近い地域特性上、外部からの侵入リスクに対する「1ドア2ロック」の補助錠設置など、地域に最適化された防犯診断が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する