実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「ミスターミニット近鉄百貨店和歌山店」は、和歌山駅直結の百貨店内に位置する、極めて公共性の高いリペアショップである。最大の強みは、百貨店の厳しい審査をクリアした「店舗の実在性」と「接客の透明性」にある。 合鍵作成においては、一般的なシリンダーキーから複雑なディンプルキーまで、店頭で即日対応可能な設備を有している。ポータルサイトで見られる「出張後の高額請求」といったリスクは構造的に排除されており、女性や高齢者でも安心して合鍵を預けられる。ただし、現場への出張サービス（解錠や交換施工）は行っていないため、あくまで「持ち込みでの合鍵作成・修理」のスペシャリストとして利用すべき店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
和歌山市友田町5丁目18 近鉄百貨店和歌山店2階。百貨店テナントとして確実。
[ 具体的根拠 ]
特定の鍵師団体加盟は不明だが、世界展開する「ミスターミニット」の社内認定資格制度をクリア。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび店頭で「合鍵：税込1,100円〜」等の基準を明示。
ミスターミニットの標準料金体系に基づき、店頭での明朗会計が徹底されている。
家・建物の鍵（ギザギザタイプ）： 1,100円〜
ディンプルキー（特殊キー）： 3,850円〜 / 5,500円〜（タイプによる）
純正キー取寄せ： 3,300円前後〜（メーカー・種類により変動）
【分析】 出張型業者に多い「現場見積もり」という不確定要素がなく、「1本いくらか」が依頼前に100%確定する。キャンセル規定についても、作成不可能な鍵（特許等の制限）はその場で即時伝えられるため、ユーザーが不利益を被るリスクは極めて低い。
[ 具体的根拠 ]
万が一合鍵が回らない場合、再調整や作り直しに応じる保証体制が確立されている。
03 FeedBook 調査員の眼
JR和歌山駅至近という立地から、通勤・通学・買い物の合間に利用できる圧倒的な利便性が最大の特徴です。本店舗の強みは、膨大な数の「ブランクキー（削る前の土台）」を常備している点にあり、他店で「型がない」と断られた古い鍵や輸入住宅の鍵でも、豊富な在庫とチェーンネットワークで解決できる可能性が高いです。百貨店テナントという性質上、作業環境の清潔感とコンプライアンス意識が非常に高く、合鍵の「不正コピー」防止に対する本人確認等の手順も徹底されており、防犯意識の高いユーザーから厚い信頼を得ています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「近鉄の中にあるので、買い物中に作ってもらえて非常にスムーズ。接客も百貨店クオリティで丁寧だった。」
「他の店で断られたディンプルキーだったが、ここでは『15分でできますよ』と即答され、仕上がりも完璧だった。」
「休憩時間が設定されているが、それ以外は営業時間が安定しているので予定が立てやすい。」
注意すべき口コミ（改善要望・懸念点）
「安さだけを求めるならホームセンター等があるが、精度と確実性を求めるならここ。少し高くても安心料だと思える。」
「昼休みや夕方の休憩時間（各1時間程度）は受付が閉まるため、来店タイミングには注意が必要。」
05 地域性・地元親和性
和歌山市友田町およびJR和歌山駅周辺は、再開発されたマンションと古くからの商業ビルが密集する「和歌山の中心地」です。
地域特性への適合： 駅周辺の分譲マンションに多い「高セキュリティキー」への対応力が高い。また、県外（大阪方面）へ通勤する住民が、移動の合間に鍵のトラブルを相談できる唯一無二の拠点となっています。
他社に対する優位性： 和歌山市内には出張型業者が多いものの、ふらっと立ち寄れる「路面・テナント店」は減少傾向にあります。本店舗は駐車場完備（百貨店駐車場）かつ駅直結のため、悪天候や夜間の不安を抱えずに相談できる優位性があります。
建築様式への連動： 和歌山市に多い戸建ての「引き戸錠」や「勝手口」の古い鍵から、駅前開発物件の最新電子錠の予備キーまで、新旧混在する地域のニーズをカバーできる機材レベルを維持しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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