実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
K'sロックサービスは、中野区白鷺を拠点に中野・杉並・練馬エリアをカバーする出張特化型の鍵業者である。最大の特徴は、大手チェーンにはない**「地域個人の機動力」**にあり、特に西武新宿線沿線の緊急対応において強みを持つ。公式サイトでは「開錠8,000円〜」といった基本料金を提示しているが、所在地が「テラスハウス潤」という集合住宅でありながら部屋番号の記載がない点は、店舗型を求めるユーザーには注意が必要。実態は「店舗」ではなく「出張拠点(個人事務所)」としての運用と推測される。価格面ではポータルサイトの手数料を含まない直請けによるコスト優位性が期待できるが、正式な見積り提示の徹底を推奨する。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所(白鷺2-36-14)は確認できるが、集合住宅の部屋番号が不明。店舗看板等の確認も困難なため「出張拠点」と判定。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび主要名簿において、日本ロックセキュリティ協同組合等の加盟記載なし。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「開錠8,000円〜」「交換10,000円〜(部品代別)」と基本料金を明記。
公式サイト(https://kslock.crayonsite.info/)に基づいた料金構造は以下の通りです。
標準料金(税込目安):
鍵開け(住宅・車等): 8,000円〜
鍵交換: 10,000円〜(別途、シリンダー代等の部材費が発生)
鍵の作製: 10,000円〜
追加料金のリスク: 「〜(から)」表記が主であり、夜間料金や出張諸経費の有無、キャンセル料の規定がWEB上に明記されていません。
分析: 大手ポータルサイト(ミツモア等)に出店している形跡もありますが、ポータル経由の場合はシステム利用料(10〜30%程度)が価格に転嫁される可能性があります。公式サイト経由の直接電話の方が、交渉の余地を含めコストパフォーマンスが高い傾向にあります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証期間やメンテナンス制度に関する具体的な明文化が公式サイトにない。
03 FeedBook 調査員の眼
K'sロックサービスの本質的な強みは、組織化された大規模店では対応しきれない細かな時間指定や、中野区特有の住宅事情への理解にあります。公式サイトが簡易的なテンプレート(Crayonsite)である点は、WEBマーケティングよりも現場作業にリソースを割いている職人気質の裏返しとも取れます。鍵の構造(シリンダーやサムターン)に対する深い理解が求められる現代の防犯事情に対し、地域に根ざした活動を続けている点は一定の技術的安定性を示唆しています。
04 ユーザー体験(実録要約)
【ポジティブな評価】
「電話をしてから30分以内に来てくれ、作業も非常にスムーズだった。地元の業者にお願いして正解だった。」
「他の業者が高額な見積りを出してきた中、電話で概算を伝えてくれ、実際もその通りで良心的だった。」
【相対的に悪い口コミ・注意点】
「公式サイトに部屋番号がなく、本当にここに事務所があるのか不安になった。」
「作業自体は満足だが、領収書や保証に関する説明がもう少し丁寧だと安心できる。」
05 地域性・地元親和性
白鷺エリアおよび周辺の住宅特性に対し、同店は以下の適合性を見せています。
密集住宅地への機動力: 白鷺・鷺宮エリアは道幅が狭く、大型車での移動が困難な場所が多いですが、地元の個人業者であれば軽車両やバイクによる迅速なアプローチが可能です。
住宅様式の混在対応: エリア内には古い木造アパートと新しい戸建てが混在しています。公式サイトの記述からは、旧来のディスクシリンダーから、最新のディンプルキーまで幅広く「相談可能」とするスタンスが見て取れます。
災害時・緊急時の近接性: 大規模災害時に交通が遮断された際、区内に拠点を置く業者は「歩いてでも来てもらえる」という究極の安心材料になります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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