実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社住空間本舗は、東京都中央区日本橋を拠点に、全国ネットワーク（直営・加盟店）を展開する総合リフォーム・住宅トラブル解決企業です。シロアリ・ネズミ駆除などの害虫・害獣対策から、内装・外壁リフォームまで幅広く手がけています。特筆すべきは、単なる駆除業者ではなく「総合リフォーム業」の視点から、床下の補強やフローリング張り替え、配線調査といった付随工事を一貫して行える点にあります。公式サイトには具体的な料金表の記載がありませんが、「見積もり無料」「定額対応」といったユーザーの声があり、リフォーム会社特有の技術力を背景とした丁寧な施工と説明が高く評価されています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都中央区日本橋箱崎町32−9 inokoビル 5F。ビル名・階数まで正確に記載されており、実在性が高い。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「しろあり対策協会」等の団体名や特定の資格番号の明記は確認できず。ただし、総合リフォーム業としての施工実績は豊富。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に「シロアリ1平米〇〇円〜」といった具体的な価格表は未掲載。問い合わせ後の見積もり形式。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上のユーザーレビューでは「他社より安かった」「提示された定額で安心した」との声が散見され、現場調査後の見積もり提示は誠実に行われている推測。一方で、価格表がないため、事前に他社と比較検討したいユーザーにとっては、まずは無料見積もりを依頼する必要がある。キャンセル規定や詳細な料金体系は事前確認が必須。
[ 具体的根拠 ]
シロアリ駆除等において「施工後の丁寧な説明」や「再度の依頼」を促す文言があり、リピーター獲得を意識した体制が見て取れる。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の本質的強みは、駆除の枠を超えた「修繕能力」にあります。一般的な駆除業者が穴を塞ぐだけの対応に留まる中、住空間本舗は住宅構造を熟知したリフォーム業者の知見を活かし、床下の強度補強や内装の復旧までワンストップで完結させます。特にシロアリ被害で腐朽した木部の補修を同時に行える点は、築年数が経過した住宅のオーナーにとって極めて大きな付加価値です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「シロアリ駆除で依頼。古い家で床下が狭かったが、点検口を新設して目視で消毒してくれ、フローリングの張り替えまで丁寧に対応してもらえた。」
「TVアンテナの点検で依頼。電話・現地ともに対応が良く、説明も納得感があった。価格も事前打ち合わせ通りだった。」
「即日対応してくれ、担当者の説明が非常に丁寧。仕事ぶりも誠実だった。」
ネガティブな評価・注意点:
WEBサイト上に詳細な価格表がないため、見積もりを出すまで最終的な支払額がイメージしづらいという懸念がある。
「全国対応」としているが、地域によっては協力業者（加盟店）が派遣されるため、担当者によって対応に差が出る可能性を考慮すべきである。
05 地域性・地元親和性
【地域特性と適合性】 中央区日本橋箱崎町周辺は、ビルやマンションが密集する都市部でありながら、裏通りには古い住宅や木造建築も残る混在地域です。
害獣リスク: 都市部特有の「ネズミ」被害（飲食店やビル間を通路とするケース）に対し、同社はビル1棟のリノベーションも手がける知見から、複雑な配管・配線経路の遮断に強みを発揮します。
住宅構造への適応: 狭小地やオフィスビルが多いため、大型機材を運び込みにくい現場でも、同社が得意とする「狭いスペースでの最適プラン提案」が活かされます。
安心感: 本社が日本橋にあるという「地元性」は、トラブル時に迅速な駆けつけを期待する地域住民にとって、大手の派遣センターよりも心理的ハードルを下げる要因となっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する