調査総評
「昭和の職人気質を守り抜く、中丸町の防犯インフラ」
板橋区中丸町の「合鍵 長沢商店」は、大型マンション「ドミール北池袋」の1階テナントとして古くから店を構える、典型的な地域密着型・対面特化型の鍵店である。公式サイトを持たず、集客をWeb広告に頼らないスタイルは、広告費が料金に転嫁されないというメリットを生む一方、事前の見積りや技術確認を好むユーザーにとっては不透明さが残る。本調査では、Web上で「出張専門」を謳い高額請求を行う実体のない業者とは異なり、「逃げ隠れできない実店舗」を持つという一点において、地元の高齢者や不動産管理会社からの信頼が厚い「安定した店舗」であると断定した。
項目別・鑑定エビデンス
板橋区中丸町16-16 1Fにて営業。住宅街の路面店として実在を確認。
サイト等でJLSA（日本ロックセキュリティ協同組合）等の加盟確認不可。
Web上での料金公開なし。店頭価格提示、または電話での概算回答。
長沢商店は公式サイトが存在しないため、価格の透明性は「店頭・電話での一対一の対話」に集約されています。
見積り方法: 原則として電話による状況ヒアリング、または鍵の持ち込みによる対面見積り。
追加料金のリスク: ポータルサイトを経由しないため、紹介手数料（売上の30〜40%）の上乗せは発生しません。ただし、特殊なディンプルキー等の取り寄せ時には、メーカー定価に準じた費用が発生します。
注意点: 営業時間は地域慣習に合わせた「日中営業」が主。24時間365日対応を謳う大手チェーンとは利便性が異なるため、緊急時は必ず事前に電話（03-3955-4585）で稼働状況を確認してください。
独自の保証制度（3ヶ月保証等）の明文化はなし。個別の対面対応。
調査員による分析・見解
長沢商店は、昨今のWebマッチング型鍵屋とは対極に位置する、いわゆる「街の鍵・金物屋」です。建築板金や金物商の流れを汲むと推察され、その技術的強みは「最新の電子錠」よりも、「古い規格のシリンダー修理」や「他店で断られた特殊な合鍵作製」にあると考えられます。 アナリストとして特筆すべきは、同店が位置する大型集合住宅（ドミール北池袋）の1階で長年営業を続けている事実です。住民の鍵トラブルに即座に対応し、顔の見える関係を築いてきた実績は、Web上のどんな高評価レビューよりも重い「地域貢献度」を証明しています。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
松本美嘉
FeedBook Store調査チーム
10年以上のメディア運営経験を経てチームに合流しました。現在は調査員として覆面調査や、対面取材などを担当しています。