実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
アサンテ東京支店は、新宿区の一等地に自社ビルを構える、国内最大手の害虫駆除業者としての風格を備えた拠点である。東証プライム上場企業としての社会的責任（コンプライアンス）が非常に高く、不透明な高額請求が横行しやすい業界において、最も「安心感」を担保できる選択肢の一つといえる。特にシロアリ駆除においては、JA（農協）との提携という極めて高い公共的信頼を得ている点が最大の強み。価格面では格安業者に劣る可能性があるが、5年間の保証体制や定期点検の質を考慮すれば、長期的な資産価値維持を重視するユーザーにとって最適解となる。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
新宿区新宿1-33-15「アサンテビル」1F。自社ビルでの営業を確認。実在性は完璧である。
[ 具体的根拠 ]
(公社)日本シロアリ対策協会、(公社)日本ペストコントロール協会加盟。しろあり防除施工士多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「シロアリ駆除：1,320円(税込)/㎡〜」等の指標はあるが、物件状況による変動が前提。
【サービス・価格の透明性分析】
WEB上では「1,320円/㎡（税込）」という基準単価を提示している。これは業界標準〜やや大手価格の設定。見積もりは無料で、床下調査の写真を用いた現状説明が徹底されているため、納得感は高い。ただし、建物の構造や被害状況により「追加施工」の提案が出る場合がある。強引な勧誘を否定する「コンプライアンス遵守」を社是としているが、見積もり内容の精査はユーザー側でも必要。キャンセル規定はクーリングオフ制度の適用を明記しており、法遵守の姿勢は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
施工後5年間の保証、および年1回の無料定期点検（計5回）を標準付帯。大手ならではの継続性がある。
03 FeedBook 調査員の眼
アサンテの最大の特徴は、個人の技術力に依存する小規模業者とは異なり、組織として「品質の均一化」が図られている点です。特に東京支店は、木造住宅からビルまで混在する新宿区・中野区周辺を管轄しており、多様な建築様式への知見が蓄積されています。また、害虫（シロアリ・ハチ・ゴキブリ）だけでなく、害獣（ネズミ・ハクビシン等）の対策も一貫して依頼できる「住まいのトータルヘルスケア」が可能な点が、他社に対する圧倒的な優位性です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「JA（農協）の紹介だったので、最初から安心感があった。調査の際、床下の写真をモニターで見せてくれ、現状がよく理解できた。」
「シロアリだけでなく、通風孔の破損など家の劣化を指摘してくれた。作業員の方の身だしなみや言葉遣いが非常に丁寧だった。」
「保証期間中の定期点検がしっかりしており、売って終わりではない姿勢を感じる。」
ネガティブな評価
「他社の格安見積もりと比較すると、価格は高め。安心料を含んでいると納得できる人向け。」
「点検の際に、湿気対策などの追加オプションを勧められることがある。必要ないものは断る意思が必要。」
05 地域性・地元親和性
新宿区および周辺エリアは、「密集した木造住宅」と「ビル・マンション」が混在する極めて特殊な環境です。
密集地リスクへの対応: 近隣との距離が近い新宿周辺では、薬剤散布による臭いや近隣トラブルに細心の注意が必要です。アサンテは大手として近隣配慮のノウハウが確立されており、施工前の挨拶や養生が徹底されています。
多種多様な害獣被害: 都心特有のネズミ被害や、近年増加しているハクビシン等の害獣問題に対し、東京支店は豊富な駆除実績を持ちます。新宿1丁目周辺のビル内テナントから一般住宅まで、建物の構造に合わせた「封鎖工事」に強いのが特徴です。
地盤と湿気: 古い木造住宅が残るエリアでは、床下の湿気によるシロアリ被害が深刻化しやすい傾向にあります。アサンテの「床下換気システム」などの環境改善提案は、この地域の住宅長寿命化に適合しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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