実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ホームレスキュー(株)は、関東・関西・東海・九州エリアで展開する広域対応型の害獣・害虫駆除専門業者です。東京支店は世田谷区千歳台のビル「Glanz」の102号室に所在し、実在性が極めて高い拠点です。最大の特徴は、下請けを通さない「完全自社施工」と、最長10年の長期保証に裏打ちされた施工品質への自信です。料金面では「最低価格」を強調しつつも、駆除だけでなく除菌・清掃・修繕（リフォーム）までを一貫して担うため、被害が深刻化した物件ほどその真価を発揮します。大手ポータルサイトでも高評価を維持していますが、緊急時対応が中心となるため、見積もり時の丁寧な合意形成が推奨されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
世田谷区千歳台3-4-1 Glanz 102。看板掲示もあり、Googleストリートビュー等でも実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
狩猟免許保持者が在籍。公式サイトにて害鳥獣駆除に必要な法的要件を遵守している旨を明示。
[ 具体的根拠 ]
「最低価格」として項目別の最低単価を記載しているが、最終価格は現地調査必須のため△。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、ネズミ駆除：14,300円〜、ハクビシン・イタチ：16,500円〜、シロアリ：1,100円/㎡〜、スズメバチ：8,800円〜と、種類別の最低料金を提示しています。特筆すべきは、「見積り・現地調査・キャンセル料が完全無料」である点です。追加料金に関しては、当初の見積もり以外の工事が発生しない限り「追加なし」を公約しています。ただし、害獣の侵入口封鎖や糞尿清掃の範囲により総額が変動するため、契約前の詳細な見積書確認が不可欠です。
[ 具体的根拠 ]
「最長10年」の再発保証制度あり。施工箇所からの再侵入に対し、期間内は無償対応を明記。
03 FeedBook 調査員の眼
ホームレスキューの最大の強みは、単なる捕獲や追い出しに留まらず、害獣によって破壊された断熱材の交換や屋根裏の除菌、さらには大工作業を伴う補修までを「自社スタッフ」で完結させる点にあります。一般的に害獣駆除と修繕を別業者に依頼すると費用が嵩みますが、同社はリフォーム事業のノウハウを駆使してワンストップで対応するため、コストパフォーマンスと封鎖精度の両立を実現しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
「電話から到着までが非常に早く、夜間の不安な状況で助かった（ネズミ駆除）。」
「施工箇所を写真で見せてくれるので、屋根裏など見えない場所の作業も納得感がある。」
「担当者のマナーが良く、駆除後の清掃まで丁寧だった。」
ネガティブな評価:
「最低価格を期待していたが、侵入口の封鎖箇所が多く、最終的な見積もりはそれなりの金額になった。」
「繁忙期のためか、再診の予約が希望通りに取りにくいことがあった。」
05 地域性・地元親和性
【世田谷区の住宅特性とホームレスキューの適合性】 世田谷区、特に千歳台周辺は、閑静な住宅街でありながら、生産緑地や公園、古い木造住宅と最新のRC造マンションが混在する地域です。こうした環境はハクビシンやアライグマの「移動経路」になりやすく、床下や屋根裏への侵入トラブルが頻発します。
優位性1（隠密性）: 住宅密集地において、目立つ社名ロゴ入り車両を避けたいというニーズに対し、配慮ある対応が可能です。
優位性2（建築構造への深い理解）: 世田谷に多い複雑な構造の注文住宅や、経年変化した木造建築に対しても、リフォーム技術を活かした「美観を損なわない封鎖」を提案できる点が、他社にはない強みです。
優位性3（即応性）: 支店が千歳台にあるため、区内全域および近隣の杉並区・三鷹市エリアへの緊急出動スピードは地域トップクラスと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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