実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
東京シロアリ調査隊（株式会社カルテット）は、東京都小平市を拠点に一都三県で活動する害虫・害獣駆除の専門業者である。同社の最大の特徴は、「自社施工」への徹底したこだわりと、代表者の顔が見える運営体制にある。大手ポータルサイトに見られる中間マージンを排除し、適正価格で高品質な施工を提供する姿勢が鮮明だ。シロアリだけでなく、ハチ、ネズミ、さらにはハクビシンなどの害獣まで幅広く対応しており、地域密着型の「お困りごと解決」パートナーとして極めて高い実在性と信頼性を備えている。特に料金体系の公開と、5年間の長期保証というアフターフォローの充実は、ユーザーが安心して依頼できる強力な判断材料となっている。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
小平市花小金井7-18-5 ウインズ C-101。集合住宅（ウインズ）内の事務所として、看板およびGoogleストリートビューでの実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
日本しろあり対策協会、東京都しろあり対策協会に所属。しろあり防除施工士（登録番号14224等）が在籍しており、公的な施工基準を遵守。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて、1平米あたりの単価および「パック料金」が詳細に記載されている。
【サービス・価格の透明性分析】
同社は「基本料金に全て含む」スタイルを推奨。例えば、シロアリ防除は1,320円/㎡〜（税込）と設定されており、これには薬剤、穿孔注入、土壌処理、5年保証、定期点検が含まれる。追加料金が発生しやすい「ハツリ作業」や「薬剤変更」についても、事前見積り後の変動がないことを宣言。キャンセル規定の詳細は要問合せだが、現地調査・見積りは完全無料であり、強引な契約を排除する姿勢が見て取れる。
[ 具体的根拠 ]
シロアリ防除施工に対し、最長5年間の保証書を発行。期間内の無料点検や再発時の無料再施工など、施工後のサポートが仕組み化されている。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストとして評価すべきは、代表の品川氏をはじめとする「現場主義」の徹底です。多くの業者が外注（下請け）に依存する中、同社は完全自社施工を貫いており、技術のバラツキがありません。特にシロアリ駆除においては、日本しろあり対策協会の仕様に基づいた「穿孔処理」と「散布」の精度が高く、単なる殺虫ではなく「住宅の長寿命化」に視点を置いています。また、東京都しろあり対策協会の会員として、地域のシロアリ発生データに精通している点も、地域密着型ならではの強みと言えます。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
・丁寧な事前説明: 「床下の写真をタブレットで見せながら、被害状況と必要な処置を分かりやすく解説してくれた」という声が圧倒的に多い。
・価格の納得感: 相見積もりを取ったユーザーから「大手より3〜4割安く、かつ説明が最も論理的だった」と評価されている。
・迅速なレスポンス: 近隣地域（小平、西東京エリア）への駆けつけの速さが評価されている。
【ネガティブな評価 / 注意点】
・少人数体制による予約制限: 完全自社施工のため、繁忙期（ハチの発生時期やシロアリ羽アリ発生の5月頃）は予約が取りにくいケースが見受けられる。
・事務的な簡素さ: 大手のような過剰な営業スマイルよりも「現場の職人気質」が強いため、丁寧すぎる接客を求める層にはドライに感じられる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
小平市花小金井周辺は、古くからの木造住宅と新しい分譲住宅が混在するエリアです。この地域の土壌は湿気を保ちやすく、特に旧宅では「ヤマトシロアリ」の被害が散見されます。
地域優位性: 小平市に拠点を置くことで、地域特有の「玉川上水沿いの湿気対策」や「住宅密集地での薬剤飛散防止」に長けています。また、同市は緑が多く、ハチやネズミ、ハクビシンといった野生生物の住宅侵入トラブルも多い地域ですが、東京シロアリ調査隊はこれらの害獣駆除（特に高所作業を伴うハチ駆除や、複雑な侵入経路を塞ぐネズミ対策）においても、地域事情を知り尽くした「最短ルートの解決策」を提示できるのが他社にない優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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