実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
本店舗は、東京都大田区東雪谷を拠点とする地域密着型のガラス店です。公式サイトを持たず、積極的なWEB集客を行っていない「古き良き街のガラス屋さん」という立ち位置です。大田区の住宅密集地において、長年地元の工務店やリピーターを支えてきた実態が推察されます。一方で、初めて利用するユーザーにとっては、事前の料金確認やキャンセル規定の把握が困難というデメリットがあります。依頼時には必ず「電話での詳細な見積もり」と「追加料金の有無」を確認することが必須となる、典型的なオフライン型店舗です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
Googleマップおよび法人データベースにより、大田区東雪谷1-2-12での実在を確認。住宅併用型店舗の形態。
[ 具体的根拠 ]
公式な記載はないが、地域密着型ガラス店として長年の営業実績あり。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなく、WEB上での標準価格表は一切公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
料金体系は完全非公開。電話による現地見積もりが基本となる。参考値として、大田区の同業他社では透明ガラス交換（3mm厚）で8,000円〜15,000円程度が相場だが、同店は「職人直営」の形態をとるため、大手ポータルサイトのような仲介手数料（20〜30%程度）が上乗せされない適正価格で提供されている可能性が高い。ただし、キャンセル料や夜間料金等の規定が不明なため、発注前の口頭確認が不可欠。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不備については個別対応と思われるが、一律の保証期間等は明文化されていない。
03 FeedBook 調査員の眼
WEB上に情報が溢れる現代において、公式サイトすら持たず営業を継続できている事実は、裏を返せば「広告に頼らずとも地域での信頼と需要が確立されている」証左でもあります。大田区東雪谷という落ち着いた住宅街において、大手ポータルでは対応しきれない「古いサッシの部品探し」や「網戸の細かな建付け調整」など、痒い所に手が届く職人気質のサービスが期待できる店舗です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ネット上の反応は限定的だが、「非常に親切な対応で、古い家のサッシ部品をわざわざ探して修理してくれた」「ガラス修理のついでに、日頃困っていた窓周りの不具合も快く直してくれた」といった、対面での誠実な対応を評価する声が確認できる。一方で、事前の価格公開がないことへの不安要素は残る。
05 地域性・地元親和性
大田区東雪谷エリアは、古くからの木造住宅と新しい低層マンションが混在。住宅が密集し、大型トラックの乗り入れが困難な現場も多い中、地元業者ならではの軽快なフットワークが強み。また、古い建具の歪み調整など、地域の住宅事情に合わせた細かなメンテナンス能力が他社に対する優位性となっている。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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