実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
窓ガラスフィルム専門CRAFTは、東京都江戸川区を拠点とする、機能性フィルム施工に特化した専門業者です。住宅用ガラスの飛散防止、遮熱、防犯対策を主軸としており、スマートフォン修理店ではありません。最大の特徴は、国家検定資格である「ガラス用フィルム施工技能士」を保有している点にあり、技術力に関しては一定の公的担保があります。 料金体系は㎡単価で詳細に公開されていますが、5㎡未満の少量施工には割増料金が発生する仕組みとなっており、小規模依頼の際は注意が必要です。拠点が集合住宅（部屋番号未記載）である点は実在評価の懸念材料ですが、代表者の顔が見える発信と資格情報の公開がそれを補完しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
住所「江戸川区南葛西6丁目31−14 フォンテーヌKIYO」は実在する集合住宅ですが、部屋番号の記載がありません。事務拠点としての運用と推察されます。
[ 具体的根拠 ]
国家資格「ガラス用フィルム施工技能士」の合格・保有を公式サイトにて公表。一定の実務経験と技術が証明されています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「Web特別価格」として㎡あたりの単価が詳細に記載されています。
【サービス・価格の透明性分析】
・飛散防止UVカット：7,500円/㎡～
・遮熱フィルム：9,000円/㎡～
・防犯フィルム（準防犯）：12,000円/㎡～
※別途、基本工事運搬費（10,000円〜）が発生。「5㎡以下の場合は基本工賃2.5万円＋諸経費」という規定があり、窓1〜2枚程度の小規模施工では総額が高くなる傾向にあります。見積り後の追加料金については「ニーズに応じた提案」としており、現地調査での確定が推奨されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトおよび提携ポータルにて「施工後のアフターフォロー万全」と明記。フィルムの浮きや剥がれに対する保証対応が期待できます。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗は、下請けを通さない直接施工による「技術力の担保」が強みです。国家資格保有者が直接施工するため、特に防犯フィルム（CPマーク関連）や高機能遮熱フィルムなど、施工難度の高い案件において信頼が置けます。一方で、料金構造が「5㎡以上」を基準とした割引体系となっているため、家全体の断熱・防災リフォームなど、まとめて依頼するユーザーに最もメリットが出る設計になっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
【ポジティブな評価】
専門性の高さ: 「フィルムの種類が多く、こちらの要望（西日対策、目隠し等）に対して的確な品番を提案してくれた」との声があり、単なる貼り付け作業以上の提案力が評価されています。
丁寧な施工: 職人の対応が礼儀正しく、養生や清掃も含めて作業が丁寧であるという評価が散見されます。
【ネガティブ・注意を要する評価】
小規模施工の割高感: 「窓1枚だと基本料金がかさみ、割高に感じた」というフィードバックがあります。
連絡のタイムラグ: 職人直営店特有の、現場作業中による電話対応の遅れが稀に指摘される場合があります。
05 地域性・地元親和性
江戸川区南葛西エリアは、大規模な集合住宅や戸建てが密集する住宅街であり、特に海に近いエリア特有の「日照・遮熱対策」と「防災対策（台風・強風）」の需要が高い地域です。
地域適合性: 南葛西周辺は公園や開けた通りが多く、低層階ではプライバシー確保（目隠しフィルム）のニーズ、高層階では遮熱対策のニーズが強いです。
優位性: 大手リフォーム会社に依頼すると中間マージンが発生しますが、地元密着のCRAFTは移動経費を抑えられるため、江戸川区内での5㎡以上の施工においては、品質と価格のバランスで大手に対して強い優位性を持っています。水害リスクが高い地域でもあるため、ガラス飛散防止フィルムによる二次災害防止の提案は、地域特性に合致した極めて有効なソリューションと言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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