実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
モアリビング 名東長久手店（運営：株式会社山田工務店）は、愛知県内で創業100年を超える歴史を持つ老舗工務店が母体のリフォーム専門店です。単なる「水道修理業者」ではなく、キッチン・浴室・トイレといった水回りリフォームを主軸とした地域密着型店舗です。長久手市戸田谷の路面店として実在性が極めて高く、ショールームを完備している点は、匿名性の高いネット系修理業者とは一線を画す信頼の証と言えます。軽微なつまり解消から大規模な配管更新まで一貫して依頼できる、地域インフラを支える重要拠点と評価します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
長久手市戸田谷114。グリーンロード沿いの路面店であり、看板・展示品を含め実在を100%確認。集合住宅の一室等ではなく、逃げ隠れできない地域拠点である。
[ 具体的根拠 ]
名古屋市・長久手市・尾張旭市等の指定給水装置工事事業者。一級建築士、1級建築施工管理技士、給水装置工事主任技術者など専門資格者が多数在籍。
[ 具体的根拠 ]
リフォーム費用目安は豊富だが、緊急の「水漏れ修理数千円〜」といった小規模工事の単価表はWEB上に未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイトでは、キッチンリフォーム（例：110万円〜）、トイレ交換（例：12万円〜）といったパッケージ価格の施工事例が極めて詳細に公開されています。見積りは現地調査を基本としており、追加料金のリスクを抑えるための「事前確定型」の姿勢が見て取れます。一方で、深夜早朝の緊急駆け付け専門ではないため、キャンセル規定などは契約書ベースでの確認が必要です。
[ 具体的根拠 ]
独自の「安心保証制度」や定期的なメンテナンス案内を実施。地元の老舗工務店としての看板があるため、売り逃げのリスクは極めて低い。
03 FeedBook 調査員の眼
モアリビングの強みは、単に設備を交換するだけでなく、築年数や構造に合わせた「見えない配管部分」への深い知見にあります。母体である山田工務店の技術背景により、複雑な水漏れ原因の特定や、将来のトラブルを未然に防ぐ配管設計が可能です。単なる安売りではなく、「10年後もトラブルが起きない施工」を重視するユーザーにとって、この地域で最も堅実な選択肢の一つと言えるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
◎ 肯定的な評価
提案の質が高い: 「他社では断られた間取り変更を伴うトイレ工事を実現してくれた」「こちらの生活動線を考えた提案をしてもらえた」との声が多い。
安心感: 「店舗がしっかりしており、担当者の顔が見えるので高額なリフォームも安心して任せられた」という実店舗の存在を重視する意見が目立つ。
△ 否定的な評価・注意点
スピード感: 「緊急のトラブル（今すぐ来てほしい等）への対応は、専業の水道救急業者に比べるとワンテンポ遅れることがある」という指摘がある。
価格面: 「最安値ではない」という声もあり、コスト重視のユーザーには高く感じられる可能性があるが、品質とのトレードオフと納得しているユーザーがほとんどである。
05 地域性・地元親和性
長久手市は、古くからの住宅地と「リニモ」沿線の新しい宅地が混在する地域です。
新興住宅地の課題: 築15〜20年を経過した住宅が多く、水回りのパッキン劣化や給排水管のメンテナンス時期が重なっています。モアリビングは、これら「予防保全」としてのリフォームに強く、地域特有の住宅構造を熟知しています。
災害・断水への強み: 地域の指定工事店であるため、災害時の復旧作業等においても公的な役割を期待できる信頼性があります。
狭小地・密集地への対応: 戸田谷付近の住宅密集地においても、近隣への配慮（挨拶回りや養生）を徹底する工務店スタイルの施工管理は、近隣トラブル防止の観点から非常に大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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