実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「トータルリペア ワークス」は、世界展開するリペア（補修）ネットワーク「トータルリペア」の加盟店であり、岩出市金屋を拠点とする個人事業体です。
本店舗は「ガラスの割れ換え」や「窓サッシの新設」を行う一般的な建具・ガラス店ではなく、アルミサッシの凹み、傷、変色などを「交換せずに直す」補修のスペシャリストです。
住宅用ガラスが割れた際の「交換修理」には対応していない可能性が高い（フランチャイズの技術範疇外）ため、窓ガラスそのものの破損ではなく、「サッシの傷を綺麗にしたい」「フローリングや家具の傷を直したい」というニーズに最適化された店舗です。仲介サイト手数料の透明性には注意が必要ですが、職人本人の人柄と技術への評価は非常に安定しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
岩出市金屋309-3。一般住宅街の個人宅。店舗窓口はなく、出張専門。
[ 具体的根拠 ]
トータルリペア正規加盟店。FC独自の技術研修を修了している。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトがなくWeb明示なし。傷の大きさや材質による完全個別見積もり。
本店舗は「交換」ではなく「修復」という特殊技術を売るため、定価の設定が困難です。
見積り方法： 傷の箇所の写真をメールやSNSで送り、事前見積もりを行う形式が一般的。
追加料金のリスク： 現地で部材の材質（アルミ・樹脂・木材）が事前の申告と異なる場合、特殊塗料の使用などで変動する可能性がある。
主要な料金対象： ガラスそのものの修理ではなく、窓枠（サッシ）の傷補修、フローリングのえぐれ、建具の穴埋め等。
[ 具体的根拠 ]
明文化された規定はないが、施工後の再修正に応じるなど誠実な対応が口コミで散見される。
03 FeedBook 調査員の眼
大手サッシメーカーやハウスメーカーが「サッシの傷は枠ごとの交換になるため20万円かかる」と回答するような場面で、数万円の「リペア技術」で傷を分からなくさせるのが本店舗の真髄です。岩出市周辺の新築物件の引き渡し前補修や、賃貸物件の退去後補修で磨かれた技術は、非常に繊細。窓ガラスが割れた緊急時ではなく、「工事は大掛かりにしたくないが、見た目を綺麗にしたい」という贅沢な悩みに応える技術的優位性を持っています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
「アルミサッシの大きな凹みを、どこに傷があったか全く分からないレベルまで直してくれた。交換費用の数分の一で済んだ。」
「非常に気さくなお人柄で、地元話も交えながら今後のメンテナンスのアドバイスもいただけた。」
「仕事が迅速で丁寧。気になった部分を伝えると、快く再度修正してくれた。」
注意すべき口コミ（相対的視点）
「住宅ガラスの割れ換えをお願いしたかったが、業務内容が異なっていた。窓枠の傷なら得意とのこと。」
「個人で動かれているため、希望の日にちが埋まっていることがある。早めの相談が必要。」
05 地域性・地元親和性
岩出市金屋エリアの住宅環境に対する適合性。
地域特性への適合： 岩出市は和歌山県のベッドタウンとして新築戸建て住宅が多く、「新築時に誤ってつけてしまったサッシや床の傷」の補修ニーズが非常に高いエリアです。本店舗は金屋という市街地に拠点を置いているため、岩出市内および和歌山市北部への急行が可能です。
住宅構造への優位性： 最近の住宅に多い、高性能な樹脂サッシや複雑な木目調フローリングの補修には、繊細な調色（色合わせ）技術が求められます。同店は最新の建材データに基づいたリペア技術を保有しており、大手建材メーカーの製品にも柔軟に対応できます。
災害リスク対応： 台風などで飛来物が当たり、サッシが凹んだがガラスは無事、といったケースにおいて、サッシ全交換という高額なリフォームを避け、火災保険の範囲内で収まるような「部分補修」を提案できる点は、家計を守る地域店として大きな優位性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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