実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「ガラスの王様」は、東京都板橋区を拠点に首都圏・中京・関西・九州まで幅広く展開する住宅ガラス修理・交換の専門業者です。iPhone修理店ではなく、建築ガラスに特化しており、火災保険の適用相談や最短即日対応を強みとしています。公式サイトでは施工実績が詳細に公開されており、実在性と技術力は高い水準にあります。ただし、出張エリアが広大であるため、繁忙期の到着時間や、特殊ガラスの在庫状況による見積り変動には注意が必要です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
東京都板橋区東新町2丁目56−2 氷川ビル 2-F。Googleストリートビューにて看板および事務所の実在を確認。
[ 具体的根拠 ]
特定の施工管理技士等の明記はないが、運営の「株式会社リグラス」として法人格を持ち、組織的な運営が行われている。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに「3,300円〜（税込）」等の最低工賃と、ガラス種類別（透明、型板、網入り等）の目安料金が明記されている。
公式サイトでは以下の通り、具体的な料金目安が提示されています。
透明ガラス（3mm厚）： 8,800円〜
網入りガラス： 17,600円〜
ペアガラス（複層）： 25,300円〜 ※上記に別途、基本料金や出張費（見積り時に提示）が加算される構造です。キャンセル規定については、現場到着後の自己都合キャンセルの場合に費用が発生するケースがあるため、電話口での事前確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
「工事保証」および「施工後の不具合への対応」を明文化しており、組織的な保証体制が整っている。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の最大の特徴は、単なる修理業者に留まらず、防犯・断熱（エコガラス）などの高機能ガラスへの交換提案力にあります。自社拠点（板橋）から広域へ職人を手配するシステムを構築しており、特に板橋区近辺では迅速な対応が期待できます。また、Webサイトでの情報発信が極めて丁寧であり、作業工程が可視化されている点は、不透明な業者が多いこの業界において高いアドバンテージとなっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ
スピード感: 「割れた当日にすぐ駆けつけてくれ、その場で採寸・交換まで完了した」という迅速さを評価する声が多い。
接客: 作業員の説明が丁寧で、古いサッシの建て付け調整までサービスで行ってくれたという報告がある。
注意すべき口コミ（改善点）
価格の乖離: 「電話での概算見積りと、現場での実機確認後の見積りに差があった」という意見が見受けられる。※ガラスの厚みや固定方法（ゴムパッキンかシリコンか）による部材費の変動が要因と推測されます。
予約の遅れ: 繁忙期（台風後など）には、指定した時間から遅れるケースが報告されています。
05 地域性・地元親和性
板橋区（特に東新町周辺）は、古くからの戸建て住宅と、近年増え続けている中層マンションが混在するエリアです。
密集地の防犯対策: 住宅が密集している地域では、空き巣被害に対する懸念が高いですが、同社はCPマーク認定の防犯ガラスの取り扱いが豊富であり、地域の防犯ニーズに合致しています。
準防火地域の規制: 板橋区内には準防火地域が多く指定されており、網入りガラスの採用が必須の建物が多いです。同社は網入りガラスの在庫を常備していることが多く、法規制に基づいた迅速な交換が可能です。
地域密着の信頼感: 氷川ビルという固定の拠点を持って長年運営しているため、出張専門の「住所不定」な業者と比較して、施工後のトラブル発生時に連絡が取れなくなるリスクが極めて低いです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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