実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社アクト（旧：サッシのアクト）は、西尾市を中心に30年以上の実績を持つ、地域に根ざした「建具のスペシャリスト」です。MADOショップ（YKK APパートナー店）に加盟しており、大手メーカーとの連携による高い施工品質が担保されています。住宅の断熱化や防犯対策に強みを持ち、単なる修理に留まらず、住環境の改善提案まで行うプロフェッショナル集団と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
西尾市志貴野町出崎156に事務所および作業場が存在。Googleストリートビュー等でも看板を確認。
[ 具体的根拠 ]
MADOショップ加盟店、一級ガラス施工技能士在籍。
[ 具体的根拠 ]
定額の料金表は未掲載。ただし、補助金（先進的窓リノベ等）の活用事例が多く、実質負担額の提示に積極的。
【サービス・価格の透明性分析】
公式サイト内では、具体的な金額よりも「補助金活用によるコストダウン」に重点を置いた情報発信が目立ちます。ガラス修理は現場の状況（サイズ・種類・作業環境）により変動が大きいため、電話やLINEでの現地調査・見積りを基本としています。不明瞭な追加料金のリスクを避けるため、事前の現地診断を徹底している点は、住宅修理業者として誠実な姿勢と言えます。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する地域密着型の迅速な対応を標榜。メーカー保証に加え、自社施工保証の枠組みがある。
03 FeedBook 調査員の眼
アクトの最大の強みは、単に割れたガラスを替えるだけでなく、「なぜそのガラスが割れたのか、どうすれば生活がより快適になるか」という視点を持っている点にあります。特にアルミサッシのカバー工法や、内窓（二重窓）の設置における精度は、長年の経験に裏打ちされています。ポータルサイト経由の安価な業者とは異なり、中間手数料を廃した直接施工による「適正価格での高品質」が同社の本質的な価値です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「古いサッシで半分諦めていたが、見事に修繕してくれた。職人のマナーが良い。」
「補助金制度について詳しく、申請の手間まで含めて親身に相談に乗ってもらえた。」
「急なガラス割れにも迅速に駆けつけてもらい、その日のうちに養生・手配が完了した。」
ネガティブな評価 / 注意点
「繁忙期（特に冬の断熱リフォーム需要期）は、連絡から現地調査まで数日待たされることがある。」
「ホームページに『〇〇円〜』といった最低価格の目安がもっとあれば、より依頼しやすい。」
05 地域性・地元親和性
西尾市は沿岸部に近く、また広大な平野部を持つため、「塩害」と「強風（伊吹おろし等の影響）」への対策が不可欠な地域です。
塩害・腐食対策: 志貴野町周辺を含む西尾市全域において、金属製サッシの腐食は深刻な問題です。アクトは地域の気候特性を熟知しており、耐食性の高い部材の選定やメンテナンスのアドバイスに長けています。
防災・防犯: 台風の通り道になりやすい地理的要因に対し、同社が推進する「防犯・防災合わせガラス」や「シャッター設置」は、地域の住宅事情に極めて合致したソリューションです。
既存住宅のアップデート: 西尾市には築年数の経過した木造住宅も多く残っています。最新の断熱ガラスへの交換により、ヒートショック対策や光熱費削減を提案できる同社の存在は、地域住民にとって高い資産価値守護に繋がっています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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