実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
MADOショップ渋谷本町店（運営：有限会社上田建窓）は、国内大手メーカーYKK APとパートナーシップを結ぶ窓・ガラスのリフォーム専門店である。渋谷区本町という都心の密集地において、築年数の経過した住宅やマンションの「断熱・防音・防犯」に特化した提案力を有する。公式サイトでは店長やスタッフの顔が見える運営がなされており、地域密着型の安心感は極めて高い。一方で、価格体系については「現地調査後の見積もり」が基本となっており、WEB上での即時価格比較は難しい。しかし、メーカー認定店という背景から、部材の品質と施工後の信頼性は担保されており、安さよりも「確実な解決」を求めるユーザーに適した実力派店舗である。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋谷区本町2-7-10 渋谷Fハウス10th。自社ビル（上田ビル）にて長年営業しており、実在性は非常に高い。
[ 具体的根拠 ]
YKK AP MADOショップ加盟。ガラス施工技能士等の専門資格を有するスタッフが在籍している。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に一律の価格表は存在せず、「施工事例」の中で案件ごとの内容を紹介する形式をとっている。
【サービス・価格の透明性分析】
窓リフォームは既存の枠の状態やサイズに大きく左右されるため、同店では「現場確認による正確な見積もり」を重視している。大手ポータルサイトに見られる「一律〇〇円」という表記による後の追加料金トラブルを避ける姿勢とも取れるが、ユーザー側は相見積もりによる比較が必須。主な取り扱い商品（内窓「プラマードU」、取替窓「マドリモ」）はメーカー定価が存在するため、値引き率の確認が透明性確保の鍵となる。
[ 具体的根拠 ]
メーカー保証に加え、MADOショップ独自の延長保証制度（Tポイント連携やメンテナンス案内）が活用可能。
03 FeedBook 調査員の眼
同店を運営する有限会社上田建窓は、昭和46年設立と50年以上の歴史を誇る老舗です。単なるガラス交換に留まらず、渋谷区特有の「狭小地の防音対策」や「マンションの結露対策」に豊富な知見を持っています。特に、店長が積極的に現場情報を発信しており、施工の裏側（サッシの微調整や防水処理など）まで丁寧にこなす職人気質な姿勢が、高評価の源泉となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
対応の誠実さ: 「古いサッシで他社に断られたが、工夫して取り付けてくれた」「説明が丁寧で、無理な勧誘がなかった」といった、対応品質に対する信頼が厚い。
確実な施工: 施工後の断熱効果や遮音効果を実感している声が多く、技術力への不満は見られない。
懸念・ネガティブな評価
価格面: 「激安店ではない」という認識が必要。価格重視のユーザーからは、ポータル系格安店と比較して見積もりが高く感じられるケースがある。
レスポンス: 地域密着型ゆえに、繁忙期には現地調査や見積もり回答に数日を要する場合があるとの示唆あり。
05 地域性・地元親和性
渋谷区本町は、木造住宅密集地域と高層マンションが混在するエリアです。
防音ニーズへの適合: 山手通りや方南通りといった幹線道路に近く、騒音トラブルが多い地域ですが、同店は「内窓」による防音対策に特化しており、都心特有の悩みに直結した解決策を提供できます。
防火・防災対策: 法令上の防火地域が多く、網入りガラスや防火シャッターの規定が厳しいエリアです。同店は地域条例に精通しており、法的に適切なガラス選定（防火設備対応）のアドバイスが可能です。
狭小地対応: 大型重機の搬入が困難な細い路地が多い地域ですが、長年の地元経験から、手運びや特殊な搬入を伴う工事にも慣れており、大手ハウスメーカーが嫌がる現場でも柔軟に対応できる点が最大の優位性です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する