実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)三保谷硝子店は、大正14年（1925年）創業の老舗ガラス店です。特筆すべきは、世界的なデザイナーとのコラボレーションや公共建築（表参道ヒルズ等）を手掛ける圧倒的な技術力です。一般住宅向けには、その高度な加工技術を背景としたガラス修理・防犯・断熱リフォームを提供しています。港区西麻布という一等地に自社ビルを構え、逃げ隠れできない体制で営業している点は、ユーザーにとって最大の安心材料です。ポータルサイトを介さない直接依頼が基本となるため、中間マージンのない「職人価格」での対応が期待できますが、Web上での簡易見積もり機能はないため、電話での事前相談が必須となります。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
港区西麻布1-8-4。自社ビル「MIHOYAビル」を確認。実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都硝子商工協同組合、日本硝子製品工業会等に所属。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトには「修理・加工」の項目はあるが、具体的な「〇〇円〜」という価格表は未掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
同店は規格品の交換だけでなく、複雑な加工を得意とするため、一律の価格表示が困難な側面があります。見積もりは現地調査または電話ヒアリングが基本です。ただし、大手ポータルサイト（手数料30%前後）を介さない直接取引となるため、同等の施工品質を求めるならコストパフォーマンスは高いと分析。キャンセル規定や追加料金については、依頼前の見積書確認を推奨します。
[ 具体的根拠 ]
明文的な「〇年保証」の記載はWeb上にはありませんが、地域密着の老舗として施工後の不具合には迅速に対応する体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
同店は単なる「町のガラス屋」ではありません。建築家やアーティストの難解な要求を形にしてきた「ガラスのコンシェルジュ」的な存在です。住宅修理においては、この高い技術力が「古い特殊なサッシ」や「意匠性の高い窓」のトラブル解決に活かされます。大手チェーンでは対応不可とされるような、意匠性や特殊な機能を伴うガラス交換において、他社の追随を許さない提案力が最大の強みです。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価
「非常に丁寧な対応で、特殊なガラスの相談にも乗ってくれた。老舗の安心感がある。」
「西麻布近辺でガラスが割れた際、迅速に対応してもらえた。職人さんの腕が良い。」
ネガティブな評価・注意点
「Webサイトが少し専門的すぎて、一般の修理を頼んでいいのか迷う。」
「価格が現場を見るまで分からないため、急ぎで安さを最優先する人には不向きかもしれない。」
05 地域性・地元親和性
港区西麻布周辺は、「歴史ある低層住宅」と「超高層マンション」が混在し、さらには大使館や高級ブティックが立ち並ぶ特殊なエリアです。
防犯・プライバシー対策: 密集地特有の視線遮断（型板ガラス・加工ガラス）や、高級住宅街で求められる高度な防犯ガラス（合わせガラス）の知見が豊富です。
災害・延焼防止: 法規制が厳しい準防火地域が多いため、網入りガラスや防火設備の基準に精通している同店は、法規に則った適切な提案が可能です。
狭小地の施工能力: 西麻布の入り組んだ路地裏など、大型車両の進入が困難な現場での搬入・施工ノウハウは、長年の地域営業によって蓄積されています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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