実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)てらかど設備は、板橋区を拠点とする「東京都水道局指定業者（第5440号）」です。調査の結果、代表者名や所在地、電話番号が公的データと完全に一致しており、架空業者のリスクは皆無と判定します。特に、お風呂やキッチンのつまり、トイレ修理からリフォームまで幅広く自社施工を行っており、下請けに丸投げしない地域密着型の体制が強みです。公式サイトでは「板橋区・練馬区・豊島区」を主要エリアとして掲げ、最短即日対応を謳っています。地元の信頼を重視する老舗的な安心感があり、不透明な高額請求の報告も見られません。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
板橋区弥生町66-3に自社ビル/事務所を確認。集合住宅の部屋番号等ではなく、路面に面した実店舗として機能しており実在性は極めて高い。
[ 具体的根拠 ]
東京都指定給水装置工事事業者（第5440号）として登録済み。自治体から正式な技術認定を受けているため、公的な信頼性は十分である。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに主要な作業の「最低料金」は記載されているが、最終価格は見積り次第となる。
【サービス・価格の透明性分析】
見積り自体は「無料」と明記。見積り後の納得を確認してから作業を開始する。主要メニュー例：トイレつまり、水漏れ修理、蛇口交換等。
[ 具体的根拠 ]
施工後の不具合に対する再訪問対応。地域密着型として、継続的なメンテナンスを前提とした信頼関係を構築している。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストの分析によると、(株)てらかど設備は単なる「修理屋」ではなく、設備工事全般を請け負う技術集団としての側面が強い。特に、TOTOやLIXILといった大手メーカーの特約店や認定を受けている事例もあり、トイレやキッチンのリフォームにおける技術力は、広告主体の緊急業者とは一線を画す。価格面でも、ポータルサイトのような仲介手数料が含まれないため、大規模なトラブルほどコストパフォーマンスが向上する傾向にある。
04 ユーザー体験（実録要約）
Googleマップ等のレビューでは、板橋区内という立地を活かした「到着の早さ」と「水道局指定業者という安心感」が評価されている。一方で、大手のようなシステマチックなウェブ予約には対応しておらず、基本的には電話ベースの昔ながらの丁寧な応対が主流である。
05 地域性・地元親和性
板橋区弥生町周辺の狭小な道路事情や、新旧混在する住宅構造に対し、地元の小回りがきく体制が優位に働いている。指定業者として、漏水時の水道料金減免申請に関わる書類作成も可能な点が、他区外業者に対する大きな優位性である。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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